中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀(中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀)
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀(中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)簡單來說,是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,以營銷為導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)為工具,由營銷人員利用網(wǎng)絡(luò)渠道推廣產(chǎn)品,提升公司品牌形象,讓更多的人了解到品牌/產(chǎn)品,以便更好地提升品牌影響力及刺激產(chǎn)品銷量的手段。信息科技的盛行、市場環(huán)境的重構(gòu),讓網(wǎng)絡(luò)營銷成了各行各業(yè)競爭的重頭戲之一。雖然很多企業(yè)已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是成效總是不見好轉(zhuǎn),這是為什么呢?
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網(wǎng)絡(luò)營銷市場的快速發(fā)展,讓很多中小型企業(yè)出于對(duì)趨勢(shì)和未來的考量,加入到網(wǎng)絡(luò)營銷大軍中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為它們的重要渠道之一。但是中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的總體發(fā)展水平并不高,除北上廣等大城市外很難見分曉。
數(shù)十年的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn),洞察到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難、效果差的根本原因。其一中小企業(yè)信息化水平偏低,經(jīng)營管理模式不完善。很多企業(yè)到今天還單純的認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上增添一個(gè)賣東西的渠道,并沒有真正的把網(wǎng)絡(luò)營銷與整個(gè)企業(yè)的品牌建設(shè)結(jié)合在一起,這種片面的、落后的思想觀念導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營銷流程僵化。
其二網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏,網(wǎng)絡(luò)營銷人才滯后或缺失,無團(tuán)隊(duì)支撐。絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)體系,必然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的不專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、傳播理論有清晰的認(rèn)知,更要有文案策劃、執(zhí)行培養(yǎng)能力,因此專業(yè)的人員才能打造出高效率高效果。
其三缺乏系統(tǒng)的方案統(tǒng)籌規(guī)劃。很多中小型企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,基本上都屬于“跟風(fēng)”。不管是觀望還是報(bào)道,都有著嚴(yán)重模仿他人的痕跡。千篇一律的文案,沒有體現(xiàn)自己產(chǎn)品的特色會(huì)引不起消費(fèi)者的興趣。
這三大點(diǎn)是很多中小型企業(yè)的通病。針對(duì)中小型企業(yè)營銷運(yùn)營能力普遍低下的狀況,小編為您提出三點(diǎn)建設(shè)性的意見:
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第一,明確網(wǎng)絡(luò)營銷的核心要義。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是圍繞著實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。除了銷售渠道、銷售促進(jìn)的職能外,它還有著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)等職能。
第二,詳細(xì)制定網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營流程。從制定明確詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃開始,網(wǎng)絡(luò)營銷的流程運(yùn)作和營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)都要考慮到。只有對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都有精細(xì)化的云組合管理,才能節(jié)省資源,完成流暢完善的運(yùn)營體系。
第三,監(jiān)控營銷效果,建立反饋優(yōu)化機(jī)制。營銷不是一勞永逸的事情,需要各部門分環(huán)節(jié)的互相配合。在產(chǎn)品或者服務(wù)推出后,對(duì)監(jiān)測到的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,接受來自各方面的反饋信息,及時(shí)處理問題、調(diào)整方法,才能不斷的進(jìn)步。
綜上所述,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營是一項(xiàng)戰(zhàn)略系統(tǒng)工程,需要長遠(yuǎn)的眼光和腳踏實(shí)地的執(zhí)行力才能達(dá)到效果,不可一蹴而就。全方位、精細(xì)化的管理與控制,能幫助中小企業(yè)在激烈的商戰(zhàn)中競得一席之地。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀(中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀),為什么說現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷這么火呢?很簡單,因?yàn)樗杀镜?效率高,傳播廣,效果好。比起傳統(tǒng)的品牌宣傳手段,性價(jià)比高出很多,成本差距也是相當(dāng)大!企業(yè)都開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷,人才需求量也是越來越大。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容非常多,目前比較常見的有:心動(dòng)營銷,線上營銷,互聯(lián)網(wǎng)營銷,在線營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷,口碑營銷,視頻營銷,網(wǎng)絡(luò)事件營銷,社會(huì)化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識(shí)營銷,整合營銷,百科營銷,百度知道,百度貼吧,百度推廣,B2B營銷,B2C營銷,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,郵件營銷,即時(shí)聊天軟件營銷,網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推廣等。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的區(qū)別
許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷是一回事,其實(shí)不然,二者完全是兩個(gè)概念。簡單地說,大家可以理解成包含與被包含的關(guān)系,即網(wǎng)絡(luò)推廣包含在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
從目的上說,網(wǎng)絡(luò)推廣重在“推廣”二字,主要的目的是利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道;而網(wǎng)絡(luò)營銷則重在“營銷”二字,它更注重的是通過推廣,能夠產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì)效益。
從投入上說,網(wǎng)絡(luò)推廣往往投入比較少,甚至一個(gè)人也可以操作。比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可;網(wǎng)絡(luò)營銷投入則比較大,通常不是一兩個(gè)人能夠完成的,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。
從考核上說,網(wǎng)絡(luò)推廣主要考核的是具體的工作量,比如論壇推廣,只需要保證相應(yīng)的發(fā)帖量即完成任務(wù),而網(wǎng)絡(luò)營銷通常考核的是轉(zhuǎn)換率或收益,比如論壇營銷,發(fā)帖量達(dá)到多少不重要,關(guān)鍵是這些貼子能夠來多少銷售。
從執(zhí)行上說,網(wǎng)絡(luò)推廣成功的關(guān)鍵是執(zhí)行力;而網(wǎng)絡(luò)營銷主要靠的是創(chuàng)意和策略。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀(中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀)應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)推廣是保證網(wǎng)絡(luò)營銷效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷落實(shí)到執(zhí)行層面時(shí),需要網(wǎng)絡(luò)推廣來為之服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷脫離了網(wǎng)絡(luò)推廣,很難獨(dú)立存在。而當(dāng)面對(duì)一些簡單的推廣需求時(shí),網(wǎng)絡(luò)推廣卻完全可以獨(dú)立操作。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的三大定位
產(chǎn)品:知道產(chǎn)品的核心競爭力是什么也就是通常我們所說的賣點(diǎn)。
人群:我們一定要知道我們的產(chǎn)品是賣給誰的。對(duì)相應(yīng)的客戶群體消費(fèi)傾向進(jìn)行分析。
市場:我們要知道我們的產(chǎn)品在市場上占有份額是多少,我們的競爭對(duì)手又是誰。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。
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