做銷售需要保持距離和客戶,輕松拿捏

先來跟大家講一個笑話,有個人被人掐著脖子,已經(jīng)翻白眼,生命垂危了,大家對他還是挺不錯的,找來眾多專家解救他,有的專家說,要用中藥治療,有的專家堅持西藥治療,有的專家說是要進行手術(shù)治療,還有的專家說,這個病,靠藥物治療不好,要找大仙來做法事才有救……可就是沒人說要松開手。

笑過之后,我忽然發(fā)覺,銷售工作不就是這樣子的么?有人教如何開門,有人教如何逼單,有人教如何與客戶溝通,建立良好關(guān)系,還有人教,用什么話術(shù)打動客戶,更有人教,如何撕開客戶的傷口,撒點鹽,放大痛點,增加恐懼,可就是沒有人教會你如何松手。

什么叫松手?也就是換個思路,換個角度,不要總想著怎么把產(chǎn)品賣給客戶,而要換位思考,完全站在客戶的立場上,想客戶想要的是什么,他面臨的問題有哪些,有什么好的解決方案,怎樣才能讓他有想買的念頭,如何能讓他想買的念頭升溫,下定決心買,要買的時候,還有什么顧慮,把這些都研究透了,自然就會容易很多。最起碼不會讓他跟你站在對立面的立場,更沒有壓力感,不舒服感,這一點很重要。

要想真心打動客戶,就不要追著客戶,讓客戶有壓力,感覺難受,解放客戶的同時,更是輕松自己。

生活處處皆學問,每天學習一點,積累一點,您就能在日常生活道路上,少走彎路,希望我的資訊能夠幫到您,謝謝您的關(guān)注!