代寫代發(fā)軟文|如何寫好軟文,讓軟文實(shí)現(xiàn)自動(dòng)銷售?

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在營(yíng)銷時(shí)代,文案作為營(yíng)銷的先驅(qū),悄悄地充滿了我們的生活,如朋友圈.訂閱號(hào)內(nèi)容.戶外廣告.電視廣播廣告.門廣告等,無(wú)論我們是主動(dòng)還是被動(dòng),我們都受到文案信息的影響,所以每個(gè)人都需要文案來(lái)展示和傳播他們的價(jià)值,我們每天都在許多文案中搜索他們想要的信息。

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營(yíng)銷自己

既然文案如此重要,有沒(méi)有寫好文案的技巧?答案是肯定的。記得李小來(lái)老師在寫作建議的時(shí)候說(shuō)過(guò),寫文章的時(shí)候要想想我們的讀者是誰(shuí)?我寫的文章對(duì)他們有用嗎?我寫的文章怎么能對(duì)他們更有用?我寫的文章怎么能對(duì)更多的人更有用?我寫的文章怎么能讓更多的人長(zhǎng)時(shí)間更有用?對(duì)應(yīng)于文案,最根本的原則出來(lái)了:客戶會(huì)在什么場(chǎng)景下看到我的文案,他希望從我的文案中得到什么?所有文案的寫作思路都是從讀者的角度出發(fā)的。

寫作以讀者為中心

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以互聯(lián)網(wǎng)文案為例,互聯(lián)網(wǎng)文案分為交易軟文和內(nèi)容軟文。

一.客戶需求分析

1.交易性軟文

a.客戶場(chǎng)景:客戶處于琳瑯滿目的商品中.軟文轟炸,搜索產(chǎn)品.始終準(zhǔn)備交易狀態(tài);

b.客戶需求:關(guān)注產(chǎn)品功能.價(jià)格.售后服務(wù).物流速度等與交易相關(guān)的信息。

2.內(nèi)容型軟文

a.客戶場(chǎng)景:客戶在閑逛,搜索有趣.有價(jià)值的信息,舒適的閱讀環(huán)境,單一的產(chǎn)品類別,不強(qiáng)烈的購(gòu)買目的,更隨意,整個(gè)體驗(yàn)舒適.愉悅。

b.客戶需求:認(rèn)可文案觀點(diǎn),獲得有趣的東西.有價(jià)值的信息可以獲得情感認(rèn)可和信任認(rèn)可,關(guān)心精神需求的滿足。

二.文案結(jié)構(gòu)分布:

1.標(biāo)題-吸引顧客的注意力,讓顧客愿意看到你的文本內(nèi)容,常見(jiàn)的標(biāo)題方法如下

a.有用-解決客戶問(wèn)題;

b.有趣——吸引別人的好奇心,比如新事件.性.危險(xiǎn)等;

c.有利可圖-讓客戶有利可圖;

d.感覺(jué)-能觸發(fā)顧客的情緒,讓他感同身受。

好的標(biāo)題是成功的一半

2.營(yíng)造購(gòu)買環(huán)境——文章內(nèi)容吸引人,能引起顧客的共鳴和認(rèn)可,最好能感動(dòng)顧客;

a.構(gòu)建購(gòu)買環(huán)境,描述產(chǎn)品功能.價(jià)值.好處.使用體驗(yàn)等;

b.描述產(chǎn)品使用場(chǎng)景,勾引顧客購(gòu)買欲望。

c.心理暗示,購(gòu)買能給顧客帶來(lái)什么價(jià)值,增加心理優(yōu)越感;

d.不買會(huì)損失多少,現(xiàn)在有多槽糕,不買還會(huì)損失什么?

3.獲得信任-列出證據(jù),證明自己的產(chǎn)品真的能滿足客戶的需求,有價(jià)值;

a.權(quán)威背書(shū);

b.名人.客戶也在使用,或客戶使用后效果反饋?zhàn)C言;

c.公司實(shí)力證明(銷量.公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等))

d.適當(dāng)誠(chéng)實(shí)地暴露自己的弱點(diǎn),贏得好感;

e.承諾退換貨服務(wù),讓客戶放心售后服務(wù)。

4.促進(jìn)客戶下單——讓客戶關(guān)閉您的文章氣鎖定交易;

a.錨定暗示,強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品不貴或功能優(yōu)勢(shì);

b.價(jià)格按年或月分期,分?jǐn)傇谌粘３杀局?讓客戶覺(jué)得物有所值;

c.轉(zhuǎn)移到客戶更關(guān)注的心理賬戶

d.下次買比較貴,限時(shí)漲價(jià)或活動(dòng)限時(shí)。

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寫文案時(shí),一定要了解客戶看文案時(shí)的場(chǎng)景和心情,了解客戶的需求,從客戶的角度思考,用詞準(zhǔn)確.細(xì)致的表達(dá),避免含糊不清,.過(guò)度夸張的表達(dá),讓客戶感受到你想要傳達(dá)的信息,其核心是獲得客戶的信任,在信任的基礎(chǔ)上識(shí)別你的產(chǎn)品,從而下單完成交易。

營(yíng)銷核心

留下一道思考題:

在信息爆炸的時(shí)代,作為讀者,你喜歡聽(tīng)故事還是聽(tīng)有條理的描述?

如果選擇故事,喜歡聽(tīng)真誠(chéng).細(xì)節(jié)描述精細(xì)的故事怎么樣?還是喜歡聽(tīng)編譯的空洞故事?你認(rèn)為哪個(gè)故事更能打動(dòng)你?

如果你選擇有組織的描述,你喜歡清晰的表達(dá)觀點(diǎn),還是同時(shí)表達(dá)觀點(diǎn)、論據(jù)或故事?

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