反觀當下的傳統企業(此處的傳統企業泛指非互聯網型企業),面對互聯網大潮反映出不同狀態,但總的來說都認為互聯網如虎,不轉型就沒有出路。這其中也存在著一些差別。

盤點國內著名的互聯網公司及行業大佬,不難發現一個矛盾的問題。大佬們天天說的總結起來就是“互聯網改變世界“,“互聯網思維顛覆一切”這樣的口號。但是聽他們說的同時,看到他們做的又是布局線下,染指傳統行業領域。BAT這樣的行業巨頭自不必多言,小而美的唱吧要開KTV,美圖秀秀做手機。這些例證足以看出互聯網公司的野心與無奈。

野心好理解,商業的本質在于資本追求和追逐利益最大化。馬云說過餓死不做游戲,劉強東說過京東五年內不賣書,大佬們“食言”無關道德,而是趨勢、市場、用戶、公司戰略決定的。而大佬們“食言”背后的無奈也是互聯網本質決定的。

互聯網的本質究竟是什么?

在筆者看來,互聯網作為一種信息傳遞工具,其本質是促進信息傳遞頻次的提高、減少溝通障礙以及連接的便利。互聯網帶來是連接成本的降低與連接價值提高。其呈現出來的是物與物、人與物、人與人之間的連接關系。

互聯網企業的優勢在于憑借著低廉的連接成本為用戶創造連接價值。你可以不用出門就能買到遠在千里之外的特產,可以不用去排隊就能買到回鄉的車票。看起來時花團錦簇,欣欣向榮,你大呼著互聯網改變生活,可互聯網公司的日子并不好過,電子商務為消費者提供便利的購物體驗的背后是整條產業鏈的整合。最無奈的是互聯網只能解決互聯網能解決的問題。網絡能帶來巨大的流量,也可以將流量變現,但是互聯網解決不了供應商、倉儲、物流這些具體的線下問題。所以互聯網企業積極布局線下提出O2O的概念,也就成了互聯網公司解決線下問題的無奈之舉。

反觀當下的傳統企業(此處的傳統企業泛指非互聯網型企業),面對互聯網大潮反映出不同狀態,但總的來說都認為互聯網如虎,不轉型就沒有出路。這其中也存在著一些差別:

1.互聯網企業賺錢,我們遇到困境,但是不知道怎么辦。(這是大多數傳統企業現在面臨的問題)

2.有了戰略方針,像互聯網轉型(以蘇寧、海爾為代表)

傳統企業面對互聯網大潮應該“腫么破”?

1.思維轉變。所謂意識決定行為,傳統企業在面對互聯網沖擊時,需要的是轉變傳統的工業化思維,不應該單方面的追求“高、大、全”而是以打造自身魅力為手段,進行創新。

2.組織變革。互聯網使信息獲取變得更加對等,這就讓企業不得不對于某一事件進行快速反應。這就要求企業的決策要快速。而傳統企業的工業化思維,或多或少都會體現在制度、流程、決策等方面。決策機制完善、流程復雜往往造成效率低、決策慢。所以傳統企業要擁抱互聯網,組織變革是必不可少的一課。

3.品牌為先。品牌是什么?是消費者心智當中根深蒂固的印象。說到可樂,你會想到什么?說到上網購物,你會想到什么?說到怕上火,你會想到什么?沒錯了,你想到的就是品牌。從心口相傳到社會化媒體傳播,在互聯網時代,品牌的力量被放大到無限。是讓所有人都知道你是誰,你能帶來什么好處,并且選擇你的決策依據。所以傳統企業在變革中,以品牌來樹立自身魅力,來吸引受眾主動進行連接。

4.產品為王。吸引受眾是第一步,維護受眾就需要產品,不斷地產品迭代與制造超預期的產品體驗才可能擁有良好的用戶粘度。

5.鞏固線下。傳統企業的優勢在線下,作為也在線下。很多傳統企業不具備互聯網基因,貿然采取互聯網化戰略很容易把自己陷入困局。

6.協作共贏。既然傳統企業的優勢在于線下,那么前期不妨與互聯網公司進行互補協作,借助互聯網公司在線上的優勢,進行引流與導流,完成互聯網化轉型。