雷克薩斯出現了什么質量問題?官方對此有什么回應?
廣西貴港一輛雷克薩斯車發生車禍,引發關注。網傳視頻顯示,當時有3人被困車中,多位路過的司機嘗試施救時卻發現車門無法打開。不久,涉事車輛開始自燃,最終車內有1人未能救出。
7月29日14時許,貴港市公安局交通警察支隊發布情況通報稱,7月28日中午12時許,G7212泉南高速12支線北海往柳州方向143㎞+200m(貴港市港南區東津鎮棉塘村路段),發生一起單方交通事故,致1人死亡2人受傷。
經初步調查:朱某某駕駛桂A號牌小型普通客車與該路段的道路中間波形護欄、限高架水泥墩發生碰撞,造成車上乘客陳某某死亡、彭某某受輕微傷,朱某某受輕微傷。目前事故原因正在進一步調查中。
網傳視頻顯示,涉事車輛為雷克薩斯LM。官網顯示,該車型起售價超116萬元。
車禍救援現場
交警通報
事故發生后,許多網友質疑,車禍后車門無法打開,拖延救援進度,而一般車輛在遭遇嚴重車禍后,車門都會自動解鎖,為外界救援提供便利。
29日下午,紅星新聞記者聯系到廣西南寧一家雷克薩斯4S店銷售潘先生。他稱,7座的雷克薩斯LM在當地的售價大概在170萬元左右。
潘先生表示,雷克薩斯品牌車輛主打安全、舒適。相比于其他品牌車輛,雷克薩斯在安全性能方面一直有保障。“我們的車是日本純原裝進口的,在安全預警方面,具備包括主動剎車、車后方的主動預警、前車的雷達等等功能。”
潘先生稱,雷克薩斯LM在發生車禍時安全氣囊彈出后,車門是可以直接自動解鎖的,“它不會把人鎖死,所以它的安全性還是比較好的。”
什么時候會出現車門鎖死的情況呢?潘先生介紹道:“比如溺水時,(水)可能會通過電路,車門可能會鎖死。一般情況下,它是不會鎖死的。”潘先生指出,整體上來說,像上述事件中的雷克薩斯出現車門鎖死的概率是比較低的。
所有車門都將解鎖
成都一家雷克薩斯4s店銷售人員也表示,關注到前述事故,但不知道具體原因,“一般來說,車門是會自動解鎖的。”
此外,雷克薩斯LM的車輛說明書也被網友扒出“自相矛盾”的情況。有信息顯示,車輛氣囊起爆后,車門會自動解鎖。但該車型產品手冊顯示,如果車輛遭受強烈撞擊,所有車門將解鎖。但是,根據撞擊的力度或事故的類型,該系統可能不工作。
對此,雷克薩斯顧客服務中心工作人員對紅星新聞記者表示,目前公司已關注到該事件,相關情況正在調查中。具體事故原因,需要進一步排查,客服中心暫時沒有得到更進一步的消息。
系統可能不工作
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