最近,不少網友抱怨不知道從什么時候起,上網沖浪的門檻越來越高了,“不做點功課根本看不懂那些奇奇怪怪的黑話”。

把秒殺說成“秒秒”,把直播間說成“啵啵間”,把破防說成“蚌埠住了”,把無語說成“栓Q”……

這些「變體表達」憑借著超強的傳播力,迅速引起了大家的熱議,#如何看待啵啵間、賺米等表達#等相關話題登上熱搜。

對此,抖音、B站和微博甚至接連發布聲明回應稱,將在站內規范漢字使用,維護清朗網絡空間。

那么,「網絡變體表達」究竟是如何演變出來的?是否像網友認為的那樣,是由于一些互聯網平臺主動攔截,造成大家被迫改變說法?

今天運營社就來聊聊「網絡變體表達」那些事兒。

01 什么是「網絡變體表達」?

其實,「變體表達」并不是最近幾年才出現的。

在廣播電視時代,不少廣告玩諧音梗,將好端端的成語改變得“親媽不認”。

比如某些服裝品牌將“依依不舍”,改成“衣衣不舍”;再比如某些酒水品牌將“有口皆碑”,改成“有口皆杯”……

進入互聯網時代以后,各種各樣的「變體表達」(俗稱黑話)就更多了,以至于為了搞懂這些“黑話”,豆瓣上還出現了專門的討論小組——「村通網,網絡黑話指南」。

小組中有 15 萬名成員,幾乎匯總了網絡上所有的黑話。

經過觀察,運營社發現,這些網絡黑話大致可以分為兩類:

一類黑話以娛樂為目的,大多是網友出于趣味性、懶得打字等想法創造出來的,與其說是黑話,其實更像一種簡潔便于傳播的「?！?。

比如,只要一說「潘嘎之交」,大家立馬就能意會,這是那些假意勸告別人,使自己在競爭中處于有利地位的行為。

再比如那些讓豆瓣小組吐血的「字母縮寫黑話」:

永遠的神變成 yyds,真情實感變成 zqsg ,nobody cares 變成 nbcs……

不難發現,無論是易于傳播的黑話梗也好,還是字母縮寫也好,這類黑話都是建立在娛樂目的上,更多是自娛自樂,因此對于這類黑話,大家倒也不必上綱上線。

另一種黑話,則以躲避審核為目的。

一方面,隨著網絡越來越發達,不少平臺都在大力打擊灰黑產,維護網絡健康環境,因此這些不法分子為了躲避算法審核,發明各種各樣的「變體表達」。

比如,「兼職日賺 500 塊」變成「JZ日收 500 米」,「微信轉賬 100 塊」變成「V 你 100」……

另一方面算法不是十全十美的,難免會有誤傷行為。

對于平臺來說,網絡灰產越來越猖獗,為了凈化網絡環境,保護用戶人身財產安全,其審核力度只能加強不能減弱,因此可能出現“誤傷良民”的現象。

對于商家來說,不少合法商家在不熟悉平臺規則,或者平臺規則介紹不清晰的情況下,誤以為觸發某些「違禁詞」,會被“關?！?、“限流”,開始迷信「各種直播技巧」,使用「變體表達」。

02 「網絡變體表達」,各方都有責任

綜上,我們不難發現,「變體表達」的出現有多方面的原因,「完全歸錯到平臺身上」這種觀點顯然是有失偏頗的。

對此,抖音平臺率先發出公告,表明了立場。

首先,平臺并不會對所謂的「敏感詞」進行審核、處罰和攔截。

此前,不少用戶吐槽的點在于,「敏感詞」的存在,導致現在的視頻平臺不規范表達頻現:

“主播”變成“主bo”,“很貴”變成“很跪”,“多少錢”變成“多少米”, 在評論區中,這些看似正常的詞匯,通通變成了「敏感詞」。

對此,在「抖音關于創作規范表達的說明」中,抖音梳理了 50 個被高頻使用的正常詞語。

圖源:「抖音關于創作規范表達的說明」

抖音表示,這些詞匯并非敏感詞,在正常使用中也不會被審核處罰,更加不會引起限流、封停直播間等,與此同時,抖音后續還會持續總結正常詞匯的不規范使用現象,輔助用戶放心創作。

當然,值得注意的是,即使遇到被誤傷的情況,也不必“因噎廢食”。

一來,審核就會有錯誤,平臺對此并不避諱,也在不斷提高「算法+人工」的審核能力;二來,當被審核“誤傷”時,用戶也可以通過正規渠道進行申訴。

其次,在傳播色情內容、違規引流交易、涉及虛假宣傳時,平臺會嚴格管理。

因此,敏感的不是詞匯本身,而是灰色行為。

一位做「直播培訓」的業內老師告訴運營社,無論是提到“微信、淘寶、小紅書”還是“快手”,在平臺上都并非違禁詞,當單純提及這些名稱時,也不會出現任何違規提示。

只有脫離平臺監管,產生詐騙風險時,平臺才會進行提示甚至攔截。

抖音方面也明確回應了「不能提微信」這個點——在視頻中提到微信并沒有限制,但是當主播將用戶引流至微信交易時,因為脫離平臺監管,容易產生詐騙行為,因此,為了保護用戶財產安全,抖音會進行安全提醒。

“這也佐證了,在不同的行為、語境都會導致判定結果截然不同”,該老師提到,“因此,也就不難理解,為什么同樣的詞匯可能觸發不同的違規原因”。

對于平臺來說,規則沒讓大家更清晰地了解,可能導致創作者們為了規避風險,從而對敏感詞層層加碼,最終演變成讓人眼花繚亂的變體。因此進一步梳理、界清規則,是平臺要做的事情。

對于創作者來說,無論違規原因是什么,本質都是「違規」,想要規避風險,創作者需要嚴格約束自身。

最后,只要相關內容違規,觸及平臺底線,即使利用「變體表達」,仍然會被處罰。

抖音審核、查處平臺違規行為,并不僅僅依靠篩查關鍵詞,截至目前,為了保護用戶安全,抖音已經搭建了全方位、多場景打擊違規行為的能力。

抖音日均運行反詐模型 100+,風控策略 9000+,主動出手解決超過 93% 的詐騙行為。

比如,抖音會基于策略模型,提取已經處理的灰產賬號特征,然后實時過濾出異常抖音賬號,對其進行限流和封禁處理。

再比如,抖音的安全干預產品「抖音小安」還能夠結合智能 AI 算法分析識別用戶風險,進行梯度干預,讓不法之徒“美夢成空”。

由此我們不難發現,賬號能否經得起審查,本質在于行為規范,而非「變體表達」。

03 結語

說到底,所謂「變體表達」,更像用戶和平臺之間的一場誤會。

平臺需要更加清晰地介紹規則,并且加強對不規范用語的提示甚至是處理;廣大用戶需要真正了解平臺規則,正確、規范使用語言,傳播和記錄美好生活。

只有這樣,雙方才能消除誤會并共同努力,維護語言的規范使用。