本文分享運營文案的2個基本原理和11個模板,解析運營文案本質,教你寫出高轉化率文案。

一、理性文案

原理1:利用用戶的理性寫文案,說服用戶相信該產品能滿足其基本需要,這是最基礎和常見的文案寫作方法。理性文案生效需要滿足3個前提,一是用戶需要明確具體;二是產品能滿足用戶需要;三是用戶能消費得起產品。

理性文案的5個常用文案模板:

1.簡單粗暴式

這種文案開門見山,宣傳產品或活動,不隱藏營銷目的,常用于兩種情況:

一是活動力度大,比如:“拼多多百億補貼”,“全場5折清倉”;

二是新品上市或改良時,比如“新MAC上線:一臺是M2,另一臺還是M2”。

2.用戶需要+實現方案

提出一個用戶關心的目標、任務或者問題,再提出解決方案。比如:“上火就喝加多寶”,“累了困了喝東鵬特飲”等。

3.“如何”+用戶需要

“如何”開頭的標題,等于承諾了提供具體的信息、有用的建議,以及問題的解決之道。比方說“如何0基礎轉運營“,“如何實現財富自由”等。

4.提問式文案

提出一個用戶關心,或是想知道答案的問題,問題必須專注在用戶利益上,用戶想知道什么,需要什么。比如“執行層和管理層的差異是什么?”,“你有多少天沒好好睡過覺了?”

5.數字型說服文案

提供多項信息吸引用戶注意并進行說服。
假設你的產品有多個賣點,你可以通過列出數量說服用戶購買,比如:“買iphone13的50個理由”;

說服用戶相信某個概念或采取行動,“熱愛生活的10000個理由“,“一生必去的100個地方“等。

告訴用戶實現某個目標的方法,比如“寫出高轉化率文案的3個秘訣”。

二、非理性文案

人的行為并非都是理性,會受到社會環境影響,比如明知道吸煙有害健康,但煙民數量居高不下。人有時候自己都不知道自己想要什么,這時候采用理性思維就行不通了。

原理2:利用人的非理性心理,讓用戶對產品產生欲望(無論用戶是否需要產品)。可借用社會心理學工具,讓群體對個體發揮影響,這里舉6個常見的非理性心理。

1.可信度

一是可感知的專家性或權威性,廣告常用專家代言就是這個原因。文案舉例:“明星超模都在吃它!今年最紅的瘦身餐”。

二是可感知的信賴性,比如利益無關、讓用戶感覺不到你在試圖說服他。一款產品廣告商說好,遠不如用戶或者朋友說好。這里可以利用的一個文案結構是“用戶見證”,以用戶的口吻來寫文案,仿佛文案是用戶口述。

2.喜好

是指符合用戶偏好或者對用戶有吸引力的人,比如用戶會為喜歡的明星買單。文案舉例:“沒想到吧,這個實用小物連章子怡也在用”。

3.從眾

這是一種社會認同,一是尋求身份上的認同,想融入某個群體。二是降低決策成本,比如銷量好的、好評率高的產品用戶更愿意買單。文案舉例:“四個小伙伴三個用滴滴”。

4.稀缺

最常見的例子是限時限量,比如:限5人領取、活動僅3天、最后6小時。

5.好心情

能帶來好心情,或者在心情好的時候收到的信息,用戶更容易接受。有些文案經常以“好消息”、“驚喜”開頭,原因就是如此。

6.恐懼

越能喚醒恐懼心理的信息,人會越注意。常見文案結構有:描述一個場景+說明嚴重后果。舉例:“不懂這3個賺錢思維,你永遠都會是窮人”。

以上是運營文案寫作的2個基本原理和11個模板,能滿足絕大多數運營場景需要。

現在市面上講文案的人很多,但是每個人說的都不太一樣,看多了很容易讓人困惑,套用的也不順手。因為他們說的都是自己的模板,而不涉及到文案背后的原理。

但是如果你能掌握這2個基本原理,就可以源源不斷地自己創造模板了。