近日,中國銀行股份有限公司申請的“基于 5G 消息的老年人銀行網點柜臺業務辦理方法及裝置”專利獲授權。

專利摘要顯示,本發明公開了一種基于 5G 消息的老年人銀行網點柜臺業務辦理方法及裝置,涉及移動互聯技術領域,其中該方法包括:

  • 接收用戶通過 5G 消息形式發送的老年親屬柜臺業務辦理申請信息;

  • 基于老年親屬柜臺業務辦理申請信息和預存儲的用戶親屬關系,獲得老年親屬身份信息;

  • 當老年親屬在銀行網點柜臺進行身份認證時,獲取老年親屬的人臉信息;

  • 根據所述老年親屬的人臉信息和老年親屬身份信息,對老年親屬進行身份認證;

  • 在身份認證通過后,根據老年親屬柜臺業務辦理申請信息進行相應的業務辦理;

  • 在業務辦理完成后,通過 5G 消息形式將業務辦理相關情況發送至用戶。

IT之家了解到,專利文件稱,本發明解決了老年人及其親屬針對老年人獨自去柜臺辦理業務的痛點問題。