據第三方統計70%的手機用戶開通了個人微信,其年齡覆蓋從小學生到老年人,各個年齡階層的人群。微信現在不僅僅是作為一款溝通工具,具有實時通訊的特點,還成為了一種營銷工具,其中微信公眾號起到沉淀粉絲作用,對企業吸引潛在用戶有很大的營銷用途。

其實微信公眾號大多為企業所用。企業通過微信公眾號平臺發布一些文章以及圖文信息,再對圖文信息進行一定的修飾后從而成為線上微信營銷的一種方式。

那么,微信公眾號對企業來說又有哪些優勢?

1. 自帶流量

基于微信十多億用戶群體,雖說并非都是企業的用戶,但客戶群體的建立便是擁有一個好的基礎。

2. 互動性強

微信公眾號的互動性指的是兩方面,一方面是微信用戶可以直接在平臺上進行溝通,不需要多方周轉;

另一方面是指微信公眾號可以發布文章,給用戶以及企業帶來更多的企業信息與服務,甚至可以分享至朋友圈,借助社群營銷擴大企業的知名度。

3. 成本低

如果借助網站或者小程序的方式進行推廣可能需要一些制作費用,而微信公眾號就需要寫文章,發布以后在其他平臺分享或讓朋友分享就起到了推廣的作用最后形成社群,最重要的還是0成本。

4. 多文化輸出

微信公眾號可以放視頻、文章、漫畫等,單純的文字可能對很多人來說都是沒有耐心看完的,所以直接放音頻或者是視頻,也能達到文化輸出的目的。

5. 精準

只要進入微信公眾號的用戶并點擊了關注,說明用戶對文章或者視頻比較感興趣,達到了一個客戶精準的目的。

企業微信公眾號平臺的現狀

當微信公眾號剛上線時,企業充分利用微信公眾號自帶流量的優勢,開啟了微信紅利時代。

但自2023年后,微信公眾號的閱讀量與點擊量就出現了負增長,閱讀率降到5%以下,打開率也僅只有2%。后來以至于很多企業的公眾號就連員工也不愿意轉發,尤其是企業的營銷部門,因為他們發現轉發公眾號后也無法帶來客戶,轉發公司資訊后雖然有用戶點擊瀏覽,但營銷部的員工依然無法追蹤到用戶,掌握到有用的信息,這對他們來說是在做無用功。

另外一個原因是無法留住用戶,且無法與用戶進行有效的溝通。盡管微信公眾號發展迅速,但功能不完善,與用戶互動的部分比較少,公眾號更新后留言需要篩選后才能顯示出來,得到官方的回復后,用戶就沒有再繼續交流了,這樣的溝通方式并不能很好地幫助企業與用戶建立良好的關系。

因此,總結微信公眾號不足之處是功能單一、操作復雜、用戶體驗差、沒有差異化的功能。

雖然微信公眾號并不那么完善,但也有做得比較成功的一些企業,仔細分析會發現它們均具備了流量、轉化率、用戶活躍量這三點優勢。

對于線上企業而言,客戶流量就是企業核心,有效的流量是企業賴以生存的關鍵點。企業想要獲取有效的流量就需要從內容+方案著手。

撰寫優質的文案是為了引起用戶的共鳴,做著根據市場的發展洞察用戶內心的訴求。如何做到內容上的“吸睛”很重要,可以獲取忠誠度高、有意向的用戶。

微信公眾號如今在走下坡路,那么企業最好的選擇就是使用營銷體系,比如通過某種活動讓用戶主動轉發企業的公眾號資訊,讓他們獲取自己的潛在用戶。這樣一來,企業經過實時追蹤,智能分析客戶的屬性與建立畫像最終得到想要的結果。

想要提高公眾號的轉化率,最好的方法就是建立內容平臺矩陣,搭建好完善的數據智能系統,具有實時追蹤客戶行跡,用戶數據分析的功能。

最后:

微信公眾號僅作為宣傳的一種平臺,作為企業老板當然希望自己的公眾號有10萬+的爆款,迅速讓粉絲增長,但若是“無理腦”的進行投資,或則是不想投資太多的預算,僅僅靠輸出幾篇文章就想達到這種效果,明顯是不可能的。

微信公眾號需要經過團隊的運營,許多中小型企業的預算與精力有限,對公眾號的不重視,自然也沒有將其合理地運營起來,其實這種你完全可以委托給專業的代運營機構去做,這樣不僅僅幫助你節省開支還有明顯的成效,因為它是專業的。

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