騰訊QQ大多數人說,只要你敢加,我就敢卸載,只要你愿意,網絡磁盤、支付寶甚至購物軟件都可以成為你和朋友的聊天工具。軟件集成的聊天模塊越來越多,閱讀提醒和輸入作為聊天的兩個小功能一直備受爭議。你認為聊天軟件需要這樣的輔助功能嗎?微信、QQ它已成為即時聊天領域的國家產品。該軟件具有用戶數量大、利用率高的特點。它承擔了大多數熟人之間的溝通。添加微信取代了過去索要手機號碼的行為,成為現代中國社交網絡的通行證。但他為什么不加入已讀功能呢?信息發送者可以確定對方是否收到已讀功能。在淘寶、JD.COM等購物軟件、釘釘等工作學習軟件中,人們強調信息的及時性,增加已讀功能可以保證信息溝通的效率,降低不必要的誤解和溝通成本。工作軟件的讀取功能更加智能,可以顯示有多少人讀過發布的消息,發布者甚至可以看到具體的讀者。然而,在熟人交流中,這一功能的強制性將使收陷入被控制的境地。例如,如果信息已經發送,但沒有顯示已讀標志,發送者可能會質疑為什么對方不看信息。即使你讀了信息,對方看到已讀但沒有收到回復,你仍然可能會感到被忽視,這無疑是收件人的無形壓力。釘釘這樣的工作學習軟件離不開熟人的社交范疇。人們真正享受的是無壓力社交。已讀功能導致社交程序化。line和Facebook閱讀后,已讀提醒類似消息,Telegram也有類似已讀的標記,默認顯示用戶最終上線時間。過于清晰直接的反饋消除了網絡交流的距離感和模糊感,促進了思維的極化。所以,Line日本作為常用的熟人社交軟件,已經成為一個社會問題。為了避免讀不回,有些人甚至在睡覺和洗澡時都離不開智能手機。更有報道指出,已讀不回引發了一部分人際關系惡化、霸凌等事件。面對為什么微信產品經理張小龍沒有上線閱讀功能的問題,他回答說,閱讀信息增加了接收信件的壓力,微信想幫助人們撒謊。在現實生活中,謊言是人際交往中至關重要的因素,我們總是在某個時刻說一些與事實不符的話。這樣,微信確實在考慮人們的社會壓力,很有人情味。但這是真的嗎?不出意外的話,每個人都曾在微信中看到過對方正在輸入的字樣,這對信息發送者來說,無疑是一種社交惆悵。為了看對方到底想說什么,不妨停在這個界面上等待。當無數人看到類似的提醒時,他們選擇等待。對于微信來說,這是用戶保留的時間。當然,作為一個信息接收者,你并不是完全沒有選擇,只要你在十秒鐘后回復,對方就看不到輸入。然而,很少有人知道這十秒鐘的神奇設置,手機上也沒有幫助列表。如果你想驗證信息,你只能查看電腦版的幫助頁面或咨詢微信客戶服務號碼。微信的其他方面也存在這種潛移默化的互動功能。看對方幾個月前的朋友圈,不小心豎起大拇指,然后所有與朋友圈互動的共同朋友都知道你豎起大拇指的消息。這種社交社交展示功能也進一步連接了用戶的數字生活和現實身份。在添加新朋友之前,用戶可以選擇不給他看朋友圈或者只聊天,或者在朋友圈的展示設置中選擇可見的范圍和空間,方便用戶,這是一種人情味。然而,朋友圈的互動提醒和,越來越多的小紅點占據了用戶的注意力,帶來了大量不必要的新聞。這種不必要但不可取消的強制互動是否違背了人類品味的初衷?更有意思的是,像釘釘這樣的辦公軟件逃不掉熟人的社交范疇。微信作為熟人社交軟件,他的聯系人列表也擠滿了你的老板或同事,微信推出為你準備了一系列功能,如計算機客戶小組聊天,但由于擔心熟人社交壓力造成的用戶損失,對于許多效率功能的要求,從不在線。為什么釘釘在社出和學生心目中并不討喜?大概是因為他追求極致的效率。而忽視了人性。為什么微信會被瘋狂吐槽?可能是因為它既考慮了人性,又利用了人性。我們期待辦公室和學習軟件能有更多的人情味,給溝通更多的緩沖區,人溝通的核心。社交軟件不需要完全復制現實中的社交邏輯。畢竟,當一切都被復制時,更低的社會成本不僅會帶來數據增長,還會帶來比現實世界更多的焦慮和恐懼。