很多老板們都想運(yùn)營(yíng)好社群,但是對(duì)于社群的概念一直都很模糊,及時(shí)建立一個(gè)社群是非常低成本的事情,但是在一開(kāi)始要做這件事情的時(shí)候,我們就要定好方向,讓讓自己做到心中有數(shù),俗話(huà)說(shuō)“不打無(wú)準(zhǔn)備的仗”就是這么個(gè)道理。

一、首先搞清楚社群的定位是什么

在做這個(gè)社群前,我們要先想好做這個(gè)社群,是想要達(dá)成一個(gè)什么目的?這個(gè)社群里我們要引入什么樣的客戶(hù)群體?我們要在引流之前細(xì)分好接戶(hù)群體,比如這是理發(fā)店的活動(dòng)群,美容院的知識(shí)分享群等等,不同的群類(lèi)型,我們運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。

二、清楚自己是否具備做社群的條件

雖然說(shuō)社群是一個(gè)比較好的拓客引流變現(xiàn)方式,但是并不是所有企業(yè)都適用,哪怕做社群是個(gè)低成本的方式,但是社群要運(yùn)營(yíng)起來(lái)也是需要有一定程度的資源投入,包括常見(jiàn)的人力、財(cái)力和資源的支持等等。這個(gè)只是其中的一部分,更加關(guān)鍵的是做這個(gè)社群的實(shí)際意義,要考慮做這個(gè)社群我們能不能給客戶(hù)提供價(jià)值,留住客戶(hù)才是最關(guān)鍵的。總結(jié)下來(lái)社群包含三個(gè)要素:內(nèi)容價(jià)值、互動(dòng)以及關(guān)聯(lián)性,內(nèi)容是運(yùn)營(yíng)社群的核心!

三、愿意投入多少資源

社群運(yùn)營(yíng)企業(yè)想做都可以做,但是能否做起來(lái)就是另外一回事情了,很多企業(yè)在做社群的時(shí)候,覺(jué)得就安排一個(gè)人去運(yùn)營(yíng)做就可以了,去做基本的維護(hù)和管理,也沒(méi)有提供資源,也沒(méi)有預(yù)算,這樣就很難保證社群的活躍度,也沒(méi)法保證后續(xù)的價(jià)值產(chǎn)出。

所以,既然做了就要用心,不要小看社群運(yùn)營(yíng)的難易程度,如果要做一定是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,需要公司提供資源的。