出品：子彈財觀

12月21日，螢石網(wǎng)絡(luò)近期在網(wǎng)上遭到了用戶的吐槽，原因是一位網(wǎng)友在使用螢石的攝像頭后，其關(guān)聯(lián)的APP竟然采用強提醒的方式來推送他們的廣告。據(jù)這位網(wǎng)友介紹，“iPhone的強提醒跟普通提醒不一樣，是直接彈窗的，手機靜音呢，當(dāng)當(dāng)當(dāng)三聲”，該網(wǎng)友被嚇了一跳，而且這屬于給緊急情況的緊急通知，因此網(wǎng)友質(zhì)疑螢石網(wǎng)絡(luò)用強提醒來推送廣告。并質(zhì)疑道“這種企業(yè)還有良心嗎？為了推廣一點臉都不要了”。

對此螢石網(wǎng)絡(luò)的官微螢石智能生活回應(yīng)稱“尊敬的螢石用戶您好，非常抱歉我們的產(chǎn)品給您帶來了不愉快的使用體驗，目前螢石為用戶提供了關(guān)閉廣告的通道。您可以登錄螢石云賬號，在APP“我的”頁簽，點擊右上角設(shè)置圖標(biāo)進入設(shè)置頁，點擊更多設(shè)置，關(guān)閉廣告開關(guān)。”

不過這位螢石的用戶還是追問道：“廣告默認(rèn)是打開的，你們這樣搞，是不是太過分了？強提醒你們就是這么用的？？iPhone強提醒是用來干嘛的你們不知道嗎？”

此外在黑貓投訴[投訴入口]平臺上，也有網(wǎng)友投訴螢石，累計投訴量有148個，內(nèi)容涉及到螢石產(chǎn)品的售后問題、退款問題等等，其中已完成的投訴有137個。

今年11月22日，杭州螢石網(wǎng)絡(luò)股份有限公司已經(jīng)在上交所科創(chuàng)板注冊生效，距離上市僅一步之遙。

據(jù)螢石網(wǎng)絡(luò)的招股書顯示，他們是一家擁有完整業(yè)務(wù)體系的智能家居企業(yè)。公司的主要產(chǎn)品有智能家居攝像機、智能紅外探測器、智能門磁傳感器、智能火災(zāi)探測器、智能兒童陪護機器人、智能兒童手表、智能寵物投喂機、智能門鎖、智能貓眼、語音智慧屏、智能掃地機器人、智能開關(guān)面板、智能凈水機、智能插座等等。

該公司在2019年、2020年、2021年的營收分別是23.64億元、30.79億元、42.38億元。同期的凈利潤分別是2.11億元、3.26億元、4.51億元。

2022年上半年，他們預(yù)計營收將在20.432億元至22.582億元之間，凈利潤在1.332億元至1.629億元，扣非凈利潤將在1.307億元至1.597億元。

2021年他們的主營業(yè)務(wù)營收分別是：智能家居產(chǎn)品營收為36.607億元，占比87.19%，這其中智能家居攝像機的營收為29.385億元，智能入戶業(yè)務(wù)的營收為3.347億元，其他智能家居產(chǎn)品的營收為9734.72萬元。配件產(chǎn)品的營收為2.901億元。另外一個主營業(yè)務(wù)是云平臺服務(wù)，營收為5.38億元，占比為12.81%。

這家公司的董事長是蔣海青，他此前曾是海康威視的高級副總經(jīng)理。

此外，海康威視還是螢石網(wǎng)絡(luò)的控股股東，截至上市前，海康威視持股螢石網(wǎng)絡(luò)60%。

目前螢石網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)布了網(wǎng)上發(fā)行申購情況及中簽率公告，顯示他們在網(wǎng)上的有效申購戶數(shù)達到396.28萬戶，有效申購數(shù)為490.04億股，整體認(rèn)購規(guī)模為1.41萬億元。

隨著螢石網(wǎng)絡(luò)的IPO臨近，以蔣海青為核心的螢石網(wǎng)絡(luò)公司高管也需要重視起產(chǎn)品的售后服務(wù)，在業(yè)務(wù)推送方面也要注意保持克制，盡量避免引發(fā)用戶的反感。