微信已經是工作中重要的通訊方式了。微信完全代替了短信,在很大程度上也代替電話。我們工作中發信息、發語音、語音通話、視頻通話、加群、傳文件,大多是通過微信實現的。

微信作為如今最重要的工作交流手段,卻有很多人沒有注意到微信溝通中的禮儀,很多時候,得罪人了都不自知。

下面是一些常見場合下,微信信息的標準模板,直接就能用了,免得還要組織和斟酌詞匯。

1、加領導為微信好友。應當在備注中寫上稱呼、問候,并自報家門,如“王經理,您好,我是銷售部的吳夢想”。

2、領導通過了你的添加好友申請,你應該在第一時間告訴領導你更詳細的信息,如“王經理,您好,我是銷售部的吳夢想,我的手機是13512345678,分機與是4321,請您多多指教!”

3、非工作期間,非必要不要打擾別人。如果真的需要,應該先表示歉意,如:“王經理,您好,這個時間還來打擾您真的很抱歉,因為我今天必須要交給陳總的報告里,需要一個數據,需要向您請教,請問您現在方便嗎?”

4、完成領導交代的報告,發給領導的同時,也要說明一下。如:“王經理,這是我剛寫完的報告,請您審閱指導。”

5、向同事請教問題,要直接說明,別先發個“在嗎?”。如:“李哥,我報告里要插一張表,我不太會弄,想要請教您一下,您現在方便嗎?”

6、不要隨意拉人入群,如果一定需要的話,應該先說明原因,征得對方的同意。比如你需要拉領導入群,可以這樣說:“王經理,您好,我是銷售部的吳夢想,由于近期需要召開公司年會,我將會建一個工作群,發一些通知要求和注意事項,您看方便我拉您入群嗎?”

7、領導在群里發布或傳達一些事情的時候,要及時給予肯定回復。如“收到,將立即落實!”

8、進群后第一時間修改昵稱。在工作群里,要使用個人信息+姓名的昵稱。比如公司內部群,可以是“銷售部-吳夢想”。如果是有客戶或供應商的群,可以是公司名稱+姓名。