魏澤西事件兩年后,百度的醫(yī)療搜索再次受到關(guān)注,與百度醫(yī)療搜索相關(guān)的報道一個接一個傳來:百度有違規(guī)行為,如搜索公立醫(yī)院尋找私立醫(yī)院,搜索多個廣告的疾病名稱,搜索術(shù)中漲價的醫(yī)院等...

22日,百度回應(yīng)上述問題,表示百度嚴格執(zhí)行醫(yī)療廣告資質(zhì)審查,堅決禁止醫(yī)院以“三醫(yī)院的名義投放廣告”,百度屏蔽了1000家知名三醫(yī)院的廣告。


百度醫(yī)學(xué)搜索仍然有問題


據(jù)新華社報道,包括百度在內(nèi)的搜索網(wǎng)站在公立醫(yī)院和私立醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了假冒廣告。在百度、360、搜狗、必應(yīng)等搜索網(wǎng)站上搜索南京公立三級專科醫(yī)院的“皮膚病學(xué)研究所”。“皮膚病學(xué)研究所”的名字標在結(jié)果的頂部,但是如果你點擊它,它就是其他私立醫(yī)院的頁面。其中一個甚至創(chuàng)建了一個“高度模仿”網(wǎng)站,在點擊頁面上自稱為“南京皮膚病研究所”。只有進入預(yù)約平臺后,它才看起來像是一家私立皮膚病醫(yī)院。

在百度的搜索中,許多來自私人醫(yī)院和生物技術(shù)公司的廣告出現(xiàn)在之前搜索“胃痛”、“兒童咳嗽”和“肩痛”時。

此外,據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,居住在河南省的趙女士利用百度搜索在長沙選擇了一家專科醫(yī)院進行手術(shù),并同意手術(shù)價格為1560元。正當(dāng)手術(shù)即將結(jié)束時,醫(yī)生突然停止了手術(shù),并開始銷售另一種價格為5600元的產(chǎn)品。趙女士的傷口尚未縫合,仍在手術(shù)臺上,她不得不同意這一請求,并為手術(shù)及相關(guān)治療支付了總計8000多元。


百度說醫(yī)療廣告三關(guān)閉評論


近日,百度高級副總裁兼百度搜索公司總裁向海龍回復(fù)稱,百度擁有業(yè)內(nèi)最嚴格的醫(yī)療廣告資格考試,并配備了“機器+勞動力+勞動力”三通關(guān)機制。百度對移動端顯示的廣告數(shù)量比個人電腦端更嚴格。

向海龍表示,“百度堅決不允許醫(yī)院以“/[/k3/”的名義做廣告。“搜索癌癥、艾滋病等重大疾病的關(guān)鍵詞,醫(yī)療服務(wù)廣告不會出現(xiàn)。此外,百度已經(jīng)為3萬多個醫(yī)療搜索項添加了搜索風(fēng)險提示。


百度保護成千上萬家三醫(yī)院免受廣告屏蔽


目前,百度已經(jīng)屏蔽了1000家知名三 A醫(yī)院的廣告,并計劃到2021年7月底完成對16000家公立醫(yī)院和權(quán)威醫(yī)學(xué)研究機構(gòu)官方網(wǎng)站保護的首次演示。

向海龍表示,百度對醫(yī)療服務(wù)廣告的內(nèi)容有嚴格的規(guī)定和限制。它不允許醫(yī)療服務(wù)廣告包含疾病名稱、醫(yī)生和專家姓名、宣傳和診斷技術(shù)、治療效果術(shù)語和虛假夸大的宣傳術(shù)語。它不允許廣告登陸頁面在沒有產(chǎn)品介紹的情況下以單一頁面的形式用軟語言進行推廣。百度將對違反廣告法的內(nèi)容進行持續(xù)篩選和驗證,并定期清理違法內(nèi)容。

此外,一些專家建議,對于絕大多數(shù)網(wǎng)民來說,應(yīng)該加強自身“網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)”的培養(yǎng),開展廣泛的媒介素養(yǎng)教育。培養(yǎng)公眾解讀和批判各種媒體信息的能力,學(xué)會以批判意識接觸和識別媒體信息,以及將媒體信息用于個人生活和社會發(fā)展的能力,從權(quán)威網(wǎng)站獲取信息來源,注重信息交叉的驗證。