產品增長之廣告投放和渠道推廣
原標題:產品增長之廣告投放和渠道推廣
產品除了自增長外,要想獲得更大體量、更穩定的用戶增長,需要通過付費增長來實現,即支付一定的推廣費用,去獲得新用戶。今天給大家分享下廣告投放、渠道推廣這兩個推廣方式。
一、廣告投放
廣告投放在某些細分領域里,是獲取用戶增長的主要手段,例如:小說、漫畫等領域。目前也是很多公司優先考慮的一種方式,由于獲客成本的日漸提高,顧客生命周期價值的日益下降,很多公司都由過去單一追求品牌廣告或效果廣告,發展為追求品效廣告。
通過廣告投放獲得的用戶增長,不僅需要考慮ROI,還需要持續觀測和對比媒體渠道,找到性價比高的渠道,即用戶留存高、生命周期價值高的平臺。同時,還需要持續分析各個平臺的特點,從而在平臺中可以挖掘到與自己產品調性符合的用戶,實現高質量的廣告投放增長。
廣告投放獲客后,需要進行持續數據追蹤,根據企業的行業屬性及需求,從用戶的獲取和留存角度來進行獲客、次日留存、7日留存、14日留存、30日留存的數據追蹤。
從用戶的轉化角度來進行首次付費、復購、客單價及頻次的數據追蹤。從而可以計算出用戶的各廣告投放平臺獲客成本及用戶生命周期價值。
從橫向上,可以與不同廣告平臺間的數據進行對比,來找到廣告投放性價比最高的平臺;從縱向上,可以與其他付費獲客渠道來進行對比,綜合對比廣告投放這一條路徑是否是一個好的付費獲客選擇。
二、渠道推廣
大多產品會使用線上渠道,通過渠道流量采買、搜索引擎、ASO付費推廣、社交媒體互動傳播等來實現用戶增長。但增長除了線上渠道外,還有線下渠道。
搜索引擎、ASO、應用商店等渠道,是大家耳熟能詳的途徑和方式。目前線上用戶總量已經接近天花板,各家都在爭奪存量用戶,線上渠道的獲客價格也水漲船高,有些產品也在選擇從線下作為突破口,比如過去常見的地推等等。
采用渠道推廣的手段時,一般可以采用三個步驟:渠道梳理–分析總結–解決方案。
渠道梳理:梳理不同渠道的差異化策略,以及渠道的分類和級別。
a. 渠道梳理,主要梳理針對渠道的策略是否有效,是不是找到了真正適合的渠道,渠道效果如何
b. 渠道分類,針對不同渠道,設置不同的級別和分類,例如:主渠道、輔助渠道、核心渠道等
分析總結:深度分析渠道表現好與不好的原因。
a. 渠道策略,渠道策略制定的方向是否正確,渠道分類是否合理
b. 渠道政策,渠道是否具有吸引力,渠道是否有動力
c. 渠道支持,給渠道所配套的資源是否足夠,支持是否跟得上
解決方案:根據分析所得出的不同結論,有針對性的采取解決方案。
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