一個(gè)優(yōu)秀營銷故事的五個(gè)秘密,丁不二軟文說是營銷是什么樣子的

營銷是因?yàn)槠髽I(yè)的龍頭和靈魂,一個(gè)企業(yè)只有成功解決了營銷的問題,這個(gè)企業(yè)才能夠健康的快速發(fā)展。

市場營銷最早是產(chǎn)生于日本還是美國,這兩種說法值得我們進(jìn)一步的研究,也是學(xué)術(shù)界要研究的問題。

我的學(xué)生時(shí)代是學(xué)習(xí)管理的,我所認(rèn)同的現(xiàn)代營銷是產(chǎn)生在20世紀(jì)初的美國,總的來講經(jīng)歷了5個(gè)觀念的階段。分別是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會(huì)營銷觀念。

市場營銷學(xué)在中國的發(fā)展大概分為三個(gè)階段,引進(jìn)階段、消化吸收階段、創(chuàng)新階段,目前處在創(chuàng)新階段。

從理論層面來講,營銷分為宏觀和微觀兩個(gè)層次,宏觀反映的是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),目的是滿足社會(huì)需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。微管是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從生產(chǎn)加工開始,經(jīng)過渠道到達(dá)消費(fèi)者或者直接到達(dá)終端消費(fèi)者。

市場營銷的核心概念是交換,在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,突破了時(shí)間和空間的壁壘,形成了全球化普遍聯(lián)系的市場體系。

市場營銷學(xué)是一個(gè)完整的體系,營銷理論指導(dǎo)著營銷實(shí)踐活動(dòng),營銷實(shí)踐活動(dòng)有豐富的營銷理論,營銷活動(dòng)貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過程。

從學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的實(shí)踐情況來看,我們可以得出這樣的結(jié)論:營銷不僅是賣東西,不只是營銷部門的事情,而是整個(gè)企業(yè)的事情。

聽別人的故事,

流自己的淚。

——《愛情公寓》

童話、繪本、寓言……

有些人可能連自己做完吃什么都記不起,

但卻不會(huì)忘記某個(gè)童話故事。

為什么?

因?yàn)楣适率亲鳛槿祟惤涣鞯幕A(chǔ)。

講述正確的故事,你就能在短短幾分鐘內(nèi)吸引注意力、娛樂、啟發(fā)和說服他人。

故事是難忘和可分享的

——這是最好內(nèi)容最重要的兩個(gè)方面。

我們都同意故事很重要,但是你要怎么講呢?

具體來說,怎樣才能打造一個(gè)優(yōu)秀的營銷故事?

今天會(huì)分享優(yōu)秀營銷故事的五個(gè)關(guān)鍵組成元素,

以及如何讓它們適合你的營銷和你的業(yè)務(wù)。

1. 你需要一個(gè)英雄

所有好故事都是關(guān)于某個(gè)人的,

即使那個(gè)人是一個(gè)特別的怪物或一個(gè)會(huì)說話的玩具。

企業(yè)犯的最大錯(cuò)誤是,認(rèn)為他們的企業(yè)是故事中的英雄。

這在很多不可靠的廣告中普遍出現(xiàn)。

比如“XX保險(xiǎn),您人生的好伴侶!”

但這只是一種自私、自大和容易被忽視的營銷信息。

要講述一個(gè)引人注目的營銷故事,你的客戶必須是英雄。

英雄的定義是什么?

故事中的英雄是隨著故事的發(fā)展而改變的人,從一個(gè)普通人變成一個(gè)不平凡的人。

換句話說……

2. 你需要一個(gè)目標(biāo)

好企業(yè)就是要解決客戶的問題。換句話說,它是關(guān)于實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)變的。

你需要了解客戶英雄現(xiàn)在在哪里,以及他想要去哪里。

他在尋求什么樣的轉(zhuǎn)變?

他想要一個(gè)健康的轉(zhuǎn)變,一個(gè)關(guān)系的轉(zhuǎn)變,一個(gè)財(cái)富的轉(zhuǎn)變,還是一個(gè)事業(yè)的轉(zhuǎn)變?

• 當(dāng)轉(zhuǎn)變發(fā)生時(shí),他的身體會(huì)是什么樣子?

• 是什么讓他現(xiàn)在無法采取行動(dòng)?

• 他現(xiàn)在擁有什么?

• 他相信什么?

• 他會(huì)有什么新的聯(lián)系或關(guān)系?

• 他會(huì)變成誰?

除非你了解客戶英雄的目標(biāo),

否則你不會(huì)有一個(gè)營銷故事,

你只是收集了一些信息。

故事開始總是很甜,

歲月流逝人心轉(zhuǎn)變

—— 陳雪凝 《假裝》

3. 你需要一個(gè)障礙

如果轉(zhuǎn)變很容易,你的客戶就不需要你。

障礙是故事有趣的起因。

你的英雄現(xiàn)在所處的位置和他想去的地方之間的差距,

是引人入勝的故事的核心。

通常會(huì)有外部障礙阻礙客戶的最終勝利,但最有趣的部分總是內(nèi)部障礙。

是什么阻礙了客戶英雄實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)?

是什么外部因素阻礙了他?

更重要的是,他給自己制造了什么樣的情感和心理障礙?

為了達(dá)到他珍視的目標(biāo),他必須克服什么樣的內(nèi)在限制?

4. 你需要一個(gè)導(dǎo)師

如果你的客戶是英雄,那你和你的公司該怎么辦?

如果你的顧客是盧克·天行者,你就是歐比旺·克諾比。

你是明智的導(dǎo)師,你可以提供必要的信息和工具,讓英雄實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)。

營銷故事與老式的、基于不安全感的廣告之間的一個(gè)區(qū)別是,你強(qiáng)調(diào)主角的旅程是她自己的努力和工作的結(jié)果。

你的生意不可能從天而降幫她解決所有問題。

這也將使你的客戶幼稚化,同時(shí)最終會(huì)使所有方面都不滿意。

你的企業(yè)存在是為了指導(dǎo)、教練和幫助。

如果你愿意跋山涉水去見一個(gè)導(dǎo)師的話,

往往你的身邊就會(huì)出現(xiàn)一位。

——《瓦爾登湖》

5. 你需要一個(gè)寓意

當(dāng)你在講述一個(gè)營銷故事時(shí),明確說明故事的寓意總是明智的。

所以,用故事來告訴人們,就像你的客戶英雄一樣,克服障礙并實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

展示你的企業(yè)如何指導(dǎo)和引導(dǎo)客戶成為更好的自己。

展示客戶如何克服外部和內(nèi)部障礙來獲得他們想要的東西。

讓受眾知道他們接下來應(yīng)該做什么,或者他們的主要收獲是什么。

最微妙和復(fù)雜的部分留給受眾自己去弄清楚。

但這些故事的受眾并不會(huì)在這樣的情節(jié)中分散他們的注意力。

不要害怕把它說出來。

要明確和直接,清晰是金。

額外要點(diǎn):你需要真相

故事營銷工具中還有一個(gè)更有用的元素。

在前所未有的透明時(shí)代,你只要說出真相就能取得驚人的勝利。

這需要勇氣,而找到這種勇氣可以讓你自己成為英雄。

你對(duì)你的事業(yè),你為誰服務(wù),你解決的問題越誠實(shí),你就會(huì)找到越多的忠誠。

每個(gè)故事都需要一些不同尋常的火花,

這樣它才能被記住和分享。

在我們今天生活的世界,誠實(shí)可能是最引人注目的故事元素。

謊言的代價(jià)看看x冰冰和XX凡就知道了。一個(gè)優(yōu)秀營銷故事的五個(gè)秘密,丁不二軟文說是營銷是什么樣子的