品牌是消費(fèi)者所經(jīng)歷的體驗(yàn)的總和。簡(jiǎn)而言之,品牌就是人們私下里對(duì)你的評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià)映射到品牌的擁有者身上,就是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心中形成的對(duì)品牌載體本身的印象和感受。

作者:吳濤 京東科技首席咨詢專家,北大縱橫數(shù)字化特聘咨詢合伙人,聯(lián)想集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略顧問(wèn),曾任物美集團(tuán)董事長(zhǎng)助理、國(guó)美在線高級(jí)副總裁、平安支付副總裁、支付寶用戶事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)、百度客戶端軟件事業(yè)部總經(jīng)理、騰訊數(shù)字多媒體中心產(chǎn)品總監(jiān)等職。負(fù)責(zé)過(guò)騰訊視頻、QQ 音樂(lè)、百度影音、百度瀏覽器、支付寶、平安口袋E行銷(xiāo)、多點(diǎn)生鮮等明星產(chǎn)品。主要是深耕IT解決方案、新零售、汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字化咨詢,強(qiáng)項(xiàng)是數(shù)字化戰(zhàn)略管理、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng),提供數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)咨詢、數(shù)字化高管培訓(xùn)等服務(wù)。