在大多數(shù)人的認知里,珠寶客單價這么高的一個行業(yè),做社群營銷幾乎是不可能的。

但有個學員,就是用社群營銷的模式,一場群成交活動,賣貨24萬。

他們是怎么做到的呢?

1、設置群公告

2、群管理員的合理分工

不同群用不同管理員。誰負責群氛圍;負責群公告;誰負責禮品;按名單記錄。

然后第二個就是限時限量秒殺訂貨15分鐘之內。當天線上促銷金額就是23980元,同時還接受了大量顧客的定金,活動2天累計收款近24萬。

那么活動結束之后第二天,然后通知了一些群人到店里面去兌換獎品和預定產品,所以這次線上線下活動實現(xiàn)整體業(yè)績的突破。

其實社群營銷活動對很多行業(yè)都適用,只是活動的周期、模式需要調整。

那么我們來分析下這場群成交活動為什么這么成功。主要有4方面的因素。

第一、微信群。

他們實體門店平時有加到客戶的微信,這樣就意味著他們在微信上積累了不少有意向的、志同道合的群友,客戶流量池是做社群活動的基礎。

第二、品牌知名度和影響力

這個品牌在當?shù)匾呀?jīng)有一定的知名度和影響力,消費者對產品和質量都有一定的認知。

加上平時注重社群的維護,以及優(yōu)質內容的輸出,比如關于如何辨別真金和鎏金,如何辨別翡翠的真假,還不定時組織一些群活動,話題討論,社群活躍度也是相當不錯的,信任度有了,做起活動來也高效很多。

第三、超級贈品引流,參與形式新穎

珠寶的客單價本來就很高,做社群活動的時候要選擇合適的珠寶產品,價格不能過高或者過低。

此外,這次活動他們主要是通過“線上生日party”舉辦,這種形式讓消費者感到新奇,讓用戶帶著期待來參與活動,自然氛圍就上來了。

加上開搶紅包-有獎問答抽獎,制造熱烈的氛圍,很容易就直接帶進去買買買了。

第四、社群成交活動限時限量

群成交活動還有一個關鍵點,就是要設置好限時限量秒殺。讓消費者有一種“錯過這個村就沒這個店”的感覺,刺激他們趕緊下單購買。

最后簡單給大家總結一下,做社群營銷活動,要注意的3個關鍵點:

>售前預熱:朋友圏預熱,引關注點贊

注:選好產品-1周劇本式預熱-朋友圈點贊-評論區(qū)發(fā)布活動-針對自愿型進群

>售中氛圍:激發(fā)從眾心理,集體下單

注:四個氛圍預熱技巧:紅包-接龍-訂單截圖-收單倒計時

>售后追蹤:一對一跟進未成交顧客戶

注:三種技巧:群內@-一對一跟進-朋友圈跟進

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