網(wǎng)站服務(wù)成交比較關(guān)鍵的5個點(diǎn)(線上產(chǎn)品推廣如何布局)
引流成交比較關(guān)鍵的5個點(diǎn)(線上產(chǎn)品推廣如何布局)
產(chǎn)品線的戰(zhàn)略使命,是能讓客戶進(jìn)得來,也能通過變現(xiàn)出的去,是一套基于流程的收錢方法論。
為了讓你理解得更加詳細(xì),更加系統(tǒng)地吸收應(yīng)用所學(xué)。今天特意分享一篇關(guān)于線上產(chǎn)品線布局的文章,結(jié)合相關(guān)知識內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品線排兵布局
線上產(chǎn)品線布局重要性思考
首先線上產(chǎn)品線下與線上的產(chǎn)品線是不同的,因?yàn)槟康牟煌?對于一般的傳統(tǒng)企業(yè)來講,線上的產(chǎn)品線,用來進(jìn)行引流會比較好。
線上進(jìn)行布局引流,線下的產(chǎn)品線進(jìn)行布局成交變現(xiàn),這樣產(chǎn)品線就有了很明確的分工。
在線上運(yùn)作,又想引流,又想成交,對于比較成熟的線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還是可以的,對于剛剛觸網(wǎng)的老板,不建議在線上進(jìn)行大額成交。
產(chǎn)品線的思考角度貌似很多,其實(shí)產(chǎn)品線的布局主要從三個角度去考慮,分別是線上產(chǎn)品線、線下產(chǎn)品線、會員產(chǎn)品線。今天重點(diǎn)分享線上產(chǎn)品線的建立:
第一環(huán):引流類產(chǎn)品
線上產(chǎn)品線的前端一定是一個引流產(chǎn)品,這款引流產(chǎn)品的目的,是為了獲得大量的目標(biāo)客戶。
引流產(chǎn)品一般可以稱呼為魚餌,做到讓客戶無法抗拒的被吸引過來,什么樣的引流產(chǎn)品可以做到這一點(diǎn)呢?主要就是三個條件:
1、需求量非常廣:
你不能設(shè)計(jì)一款引流產(chǎn)品,你的感覺很好,但是你的目標(biāo)客戶群體都不需要,這就失敗了。
2、門檻要非常低:
魚餌太大,魚吞不下去,要設(shè)計(jì)合適的魚餌,主要是指價格,價格要根據(jù)具體的行業(yè)來定,目的是無阻礙的接觸到目標(biāo)客戶。
3、誘惑力非常大:
魚餌一出手,正常的魚是抵擋不住誘惑的,整個魚餌方案要有很強(qiáng)的誘惑力,吸引他過來。
舉例:一個飯店的社群裂變,拉十個本地人進(jìn)群,就會獲得本店價值68元的招牌菜,即火焰紙包魚一份,只限100份搶完為止。
第二環(huán):圈養(yǎng)類產(chǎn)品
通過微信這個魚塘,用魚餌吸引了大量的客戶加你為好友,第二步就是進(jìn)入社群進(jìn)行培育。
魚游進(jìn)你的魚塘的時候,還很小,在社群里進(jìn)行信任度的建立,進(jìn)行需求的激發(fā),把魚養(yǎng)大。
一般的社群培育的方法,都是培訓(xùn)或者講課,講授相關(guān)的知識貢獻(xiàn)價值,這就是圈養(yǎng)類產(chǎn)品。
舉例:母嬰用品店,通過銷售資格會員卡模式,引流大量的目標(biāo)客戶進(jìn)群,這個時候就需要培育客戶,在群里開設(shè)了為期5天的《育兒寶典》類的課程。
從這個角度來講,每家企業(yè)都是培訓(xùn)公司,的圈養(yǎng)類設(shè)計(jì)課程不僅質(zhì)量要好,同時還要有洗腦的功能,你不能忘記你的目的。
第三環(huán):鎖定類產(chǎn)品
當(dāng)培養(yǎng)了一段時間以后,一般會推出一款產(chǎn)品用來鎖定客戶,也就是初步成交。
俗話說,出錢的才是真愛,錢在哪里人心就在哪里,要讓客戶學(xué)會付費(fèi)。
在這一環(huán),要看你的目的性,鎖客如果是為了回頭消費(fèi),那就要銷售魚餌式會員,線下再進(jìn)行后端變現(xiàn)。
舉例:XX美發(fā)會所微信進(jìn)行會員的發(fā)售,主要是銷售一個資格,59.9元的感恩答謝會員卡,只要59.9元低698元花,包括:
60元的洗剪吹
200元的燙發(fā)
200元的染發(fā)
238元的洗發(fā)水一套
這里面的200元染燙類產(chǎn)品都是卡劵,238元的洗發(fā)水在店里消費(fèi),整個方案鎖住了客戶線下進(jìn)行回頭消費(fèi)。
鎖客的目的如果是為了銷售產(chǎn)品,那就要設(shè)計(jì)一個訂金類機(jī)制,就好比水果社群里收10元訂金,然后能得到優(yōu)惠價。
為了讓客戶快速下單,先交10元訂金,可以立刻獲得一個價值13元的禮物或好處。
一般來講,微信線上不太適合做大額產(chǎn)品的銷售,成交會比較困難,線下解決比較好。
如果你的公眾號,微信群,朋友圈,還有團(tuán)隊(duì)功能匹配到位,還有線上發(fā)售爆破的流程也能到位的話,線上大額銷售也是可以實(shí)現(xiàn)的,只是要求比較高一些。
第四環(huán):裂變類產(chǎn)品
當(dāng)客戶鎖定成為會員,或者鎖定了某種資格,再或者已經(jīng)成交了,那我們接下來就可以裂變了。
那怎么進(jìn)行裂變呢?有的老板,就用請大家?guī)兔Φ姆椒?乞求大家介紹客戶進(jìn)行裂變,那我勸你別犯傻了,客戶幾乎不太會幫助你介紹的。
要有利益誘導(dǎo)客戶進(jìn)行裂變,那就需要設(shè)計(jì)一個裂變的方案,屬于二次引流的魚餌,也就是設(shè)計(jì)一個介紹人的機(jī)制與方案,達(dá)到條件后就給一個大大的好處。
舉例:集寧XX美院盛大開業(yè),邀請10位本地女性進(jìn)群,就送價值399元的絲巾一條,免費(fèi)獲取趕快行動。
這就是一個裂變的魚餌,一個絲巾實(shí)物禮品,也可以設(shè)計(jì)為一個大禮包,一個解決方案。
有的人又看不明白了,給禮物不虧錢嗎?如果你是真的有疑慮,那你一定要深度的學(xué)習(xí),因?yàn)椴粌H不虧錢,還會收到很多的錢。
接下來又是圈養(yǎng)、鎖客、裂變,周而復(fù)始的經(jīng)營,形成階段式的客流增長與變現(xiàn)。
第五環(huán):復(fù)購類產(chǎn)品
當(dāng)你的會員基數(shù)達(dá)到一定的量,你維護(hù)的非常好,你就可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。
有的產(chǎn)品在線上就可以完成變現(xiàn),有的產(chǎn)品需要在線下才可以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
你還要根據(jù)社群的人員構(gòu)成,研究客戶的需求,設(shè)定產(chǎn)品線的運(yùn)營邊界。
比如水果這種消費(fèi)品,客戶可以重復(fù)不斷地購買,同時你也可以銷售一些土雞蛋,雞蛋也屬于復(fù)購類產(chǎn)品。
社群的銷售邊界不能肆意擴(kuò)展,超過了客戶的認(rèn)知邊界就屬于自尋死路。
如果你是水果福利群,你開始賣包包,賣眼鏡,賣化妝品,你覺得好嗎?
這樣做理論上好像可以,但是違背了客戶的認(rèn)知,不會長久。
鎖定邊界的最好方法是不要超過主打產(chǎn)品的大品類范疇,什么是大品類范疇?
比如說你的線上社群是賣水果,屬于吃的范疇,你可以評估測試一下,銷售一些吃的東西,但是運(yùn)作的比例不要超過你的主打產(chǎn)品。
也不要以為社群都是寶媽,圍繞寶媽吃喝拉撒玩樂,你都開始運(yùn)營,這是你的一廂情愿,記住不要違背認(rèn)知規(guī)律。
好了,看到這里,我想你對線上運(yùn)營產(chǎn)品線會有深度的思考,這將會影響你的收錢結(jié)果。
在接下來的文章里,我會繼續(xù)跟大家分享線下收錢的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)系統(tǒng),幫助你快速破局。
收錢需要系統(tǒng)的設(shè)計(jì),桑老師專注于戰(zhàn)略收錢系統(tǒng)的設(shè)計(jì),而不是一個營銷策略的輸出。
如果你對持續(xù)收錢感興趣,同時希望學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略收錢系統(tǒng),可以關(guān)注我,評論區(qū)留言。
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