全年廣告預算的比例將超過20%。社交媒體營銷如何顛覆傳統營銷？
由于智能手機的普及以及碎片化信息傳遞的影響。社交媒體營銷對于廣告主愈發重要。其風頭已經蓋過了傳統營銷。
市場調研機構ZENITH最新報告。2021年廣告主在社交媒體，諸如facebook，twitter等平臺上的營銷投入將達到20%，而報紙、雜志之類的傳統媒介的廣告預算下降了6%，為690億美元。
同時，國內央視市場研究（CTR）發布《2021年中國廣告市場趨勢》顯示，計劃增加預算的廣告主占比來到十年內最低值，但是，對于移動互聯網的預算占比達到30%，連續三年增長。
進一步數據預測，隨著社交媒體渠道以及內容商業化的逐漸成熟，到2021年，社交媒體全球的增速預計約為17%，到2021年為13%。
社交媒體，憑借互動性，快速傳播性，裂變性，即時性等特征，對于打造爆款產品以及推動品牌熱度增長，都具有很強的市場空間和實操效果。
那么，為什么社交媒體的營銷，能夠取得如此大的成功？我們通過以下5點進行了分析。
對于這個問題，我們先來看看不同營銷模式下，消費者決策流程的差異。
對于上圖展示的信息，我們可以清晰的看到，傳統營銷領域中，消費者的決策流程共分為五個步驟：
需求產生-信息搜集-比較評估-決定購買-使用評價。
這個決策流程的“不確定性”非常大！
第一是“需求產生“的這個階段。在傳統模式中，營銷面對的需求主要是來自用戶的短時剛需，或者是目的性很強的行為，很難在該營銷觸達段憑空產生。但是在社媒互動，由于場景的強真實性和信息的豐富性，無論是目的性需求還是（內心的）隨機性需求，都更容易被喚起或者激發；
第二，信息搜集階段。傳統營銷流程中，用戶的搜集需要一個過程，搜集所耗費的時間已經大大降低了廣告的沖擊效應，且用戶很容易產生對比的潛意識，針對廣告或者真實內容進行對比；
第三，產品的比較評估階段。對于知名度較低或者新產品新品牌，在傳統營銷中要直接面對其他成熟品牌，而他們很難在競爭中實現突破，即使是所謂的成熟品牌也難免在比較中流失大量客戶資源；
第四是第四使用評價階段，傳統營銷的評價側重于線下熟人圈或者購買的垂直渠道，其影響范圍較小，也較難產生二次傳播，而社媒營銷卻能夠通過社交圈（熟人+陌生人關系鏈）實現廣泛的傳播，進一步觸達，激發和喚醒更多的“新”需求。
最后，在最重要的購買環節，傳統營銷中傳播渠道和轉化渠道不僅分離，且間隔多個環節，即使有需求產生，也有很大概率在轉化路徑中減弱或者轉移，而社媒營銷“傳播渠道即轉化渠道”，大大的提升了需求的轉化率。
二、傳播時間更加靈活，“蹭熱點”更加及時
受眾方面，傳統傳播渠道相對穩定，其受眾行為也較為接近，重合度較高，同時產生了過度擁擠的超級渠道，使得廣告資源本身的量大大的受限，性價比急劇下降，進而使得品牌的傳播成本極高。社媒營銷的傳播渠道個體較為分散，受眾的接觸時間也比較碎片化，能夠很好的緩解資源不足的問題。
蹭熱點，是廣告營銷重要的手段，對用戶心理需求：獲取即時新聞（信息）滿足的匹配，從而達到品牌營銷的訴求。社媒營銷從接需求到發布最快可以在半個小時以內完成較為規范的報道內容，而現在碎片化的微博，抖音等，更是可以做到“隨手隨時分享”，這是傳統營銷方式所遠遠不能及的。?三、動機上受眾接觸行為更加主動
受眾接觸方面，傳統廣告用戶是被動觸達的，其本身對于這部分“被廣告”的抵觸是需要討論的，這也是為什么很多消費者愿意購買視頻會員的原因。而在社交媒體，用戶與營銷則是一種主動的互動的方式，是因為關注或者感興趣而進行主動接觸行為，同時由于高度的關注性和信任性更容易產生“愛屋及烏”的帶貨效果。
四、效果評估更加及時透明
如上圖所示，針對營銷活動的評估，通常情況下，廣告主關注的指標主要側重于三個方面：有效觸達（認知度）、情感轉化（喜好度）和行為轉化（購買意愿）。
傳統營銷方式的評估，通常是品牌主通過第三方調研進行，數據的真實度暫且不說，主要是效果的評估相對較為滯后帶來的被動以及資源浪費等后果，而社媒營銷由于數據的透明性（公開可見）以及即時則可以直觀的呈現營銷效果，能夠將廣告創意及投放效果及時的反饋給廣告主，從而給了廣告主及時優化和提升的空間。
除了廣告監測指標評估外，對廣告內容和創意的評估社媒營銷也具有很強的及時性，這對于文案的改進優化的作用不容低估。
五、社媒投放的試錯成本相對較低，而效果優化提升速度大大加強
對于每一次社媒投放，因為反饋進程是實時監控的，而且由于數字化的內容形態，可以做到即時的內容更改，所以一旦發現問題，是可以做出即時止損的行為的。而傳統媒體，礙于實物投放等物料性質，即時更改的成本極高，且很難檢測轉化效果。
進一步，在社媒投放中，對于高轉化，高互動的優質賬號，品牌主可以通過達成戰略合作而反復合作，以高效的搶占優質資源。還可以根據投放結果對優質賬號的共同特征進行挖掘，從而有方向性的拓展新賬號。
社媒營銷無論是“千人千面”的屬性還是及時靈活的特性，傳統的廣告營銷模式與之相比，都有著巨大的差異。利用好社媒，通過數據客觀全面的評估賬號的優劣勢等，不僅可以對投放效果達到事半功倍的作用，還能夠形成完整的營銷閉環。
現在每天都有超過30億的人在使用社交媒體，對于品牌而言，如何在社交媒體上保持領先，是很重要的一件事。
市場調研機構ZENITH最新報告。2021年廣告主在社交媒體，諸如facebook，twitter等平臺上的營銷投入將達到20%，而報紙、雜志之類的傳統媒介的廣告預算下降了6%，為690億美元。
同時，國內央視市場研究（CTR）發布《2021年中國廣告市場趨勢》顯示，計劃增加預算的廣告主占比來到十年內最低值，但是，對于移動互聯網的預算占比達到30%，連續三年增長。
進一步數據預測，隨著社交媒體渠道以及內容商業化的逐漸成熟，到2021年，社交媒體全球的增速預計約為17%，到2021年為13%。
社交媒體，憑借互動性，快速傳播性，裂變性，即時性等特征，對于打造爆款產品以及推動品牌熱度增長，都具有很強的市場空間和實操效果。
那么，為什么社交媒體的營銷，能夠取得如此大的成功？我們通過以下5點進行了分析。
對于這個問題，我們先來看看不同營銷模式下，消費者決策流程的差異。
對于上圖展示的信息，我們可以清晰的看到，傳統營銷領域中，消費者的決策流程共分為五個步驟：
需求產生-信息搜集-比較評估-決定購買-使用評價。
這個決策流程的“不確定性”非常大！
第一是“需求產生“的這個階段。在傳統模式中，營銷面對的需求主要是來自用戶的短時剛需，或者是目的性很強的行為，很難在該營銷觸達段憑空產生。但是在社媒互動，由于場景的強真實性和信息的豐富性，無論是目的性需求還是（內心的）隨機性需求，都更容易被喚起或者激發；
第二，信息搜集階段。傳統營銷流程中，用戶的搜集需要一個過程，搜集所耗費的時間已經大大降低了廣告的沖擊效應，且用戶很容易產生對比的潛意識，針對廣告或者真實內容進行對比；
第三，產品的比較評估階段。對于知名度較低或者新產品新品牌，在傳統營銷中要直接面對其他成熟品牌，而他們很難在競爭中實現突破，即使是所謂的成熟品牌也難免在比較中流失大量客戶資源；
第四是第四使用評價階段，傳統營銷的評價側重于線下熟人圈或者購買的垂直渠道，其影響范圍較小，也較難產生二次傳播，而社媒營銷卻能夠通過社交圈（熟人+陌生人關系鏈）實現廣泛的傳播，進一步觸達，激發和喚醒更多的“新”需求。
最后，在最重要的購買環節，傳統營銷中傳播渠道和轉化渠道不僅分離，且間隔多個環節，即使有需求產生，也有很大概率在轉化路徑中減弱或者轉移，而社媒營銷“傳播渠道即轉化渠道”，大大的提升了需求的轉化率。
二、傳播時間更加靈活，“蹭熱點”更加及時
受眾方面，傳統傳播渠道相對穩定，其受眾行為也較為接近，重合度較高，同時產生了過度擁擠的超級渠道，使得廣告資源本身的量大大的受限，性價比急劇下降，進而使得品牌的傳播成本極高。社媒營銷的傳播渠道個體較為分散，受眾的接觸時間也比較碎片化，能夠很好的緩解資源不足的問題。
蹭熱點，是廣告營銷重要的手段，對用戶心理需求：獲取即時新聞（信息）滿足的匹配，從而達到品牌營銷的訴求。社媒營銷從接需求到發布最快可以在半個小時以內完成較為規范的報道內容，而現在碎片化的微博，抖音等，更是可以做到“隨手隨時分享”，這是傳統營銷方式所遠遠不能及的。?三、動機上受眾接觸行為更加主動
受眾接觸方面，傳統廣告用戶是被動觸達的，其本身對于這部分“被廣告”的抵觸是需要討論的，這也是為什么很多消費者愿意購買視頻會員的原因。而在社交媒體，用戶與營銷則是一種主動的互動的方式，是因為關注或者感興趣而進行主動接觸行為，同時由于高度的關注性和信任性更容易產生“愛屋及烏”的帶貨效果。
四、效果評估更加及時透明
如上圖所示，針對營銷活動的評估，通常情況下，廣告主關注的指標主要側重于三個方面：有效觸達（認知度）、情感轉化（喜好度）和行為轉化（購買意愿）。
傳統營銷方式的評估，通常是品牌主通過第三方調研進行，數據的真實度暫且不說，主要是效果的評估相對較為滯后帶來的被動以及資源浪費等后果，而社媒營銷由于數據的透明性（公開可見）以及即時則可以直觀的呈現營銷效果，能夠將廣告創意及投放效果及時的反饋給廣告主，從而給了廣告主及時優化和提升的空間。
除了廣告監測指標評估外，對廣告內容和創意的評估社媒營銷也具有很強的及時性，這對于文案的改進優化的作用不容低估。
五、社媒投放的試錯成本相對較低，而效果優化提升速度大大加強
對于每一次社媒投放，因為反饋進程是實時監控的，而且由于數字化的內容形態，可以做到即時的內容更改，所以一旦發現問題，是可以做出即時止損的行為的。而傳統媒體，礙于實物投放等物料性質，即時更改的成本極高，且很難檢測轉化效果。
進一步，在社媒投放中，對于高轉化，高互動的優質賬號，品牌主可以通過達成戰略合作而反復合作，以高效的搶占優質資源。還可以根據投放結果對優質賬號的共同特征進行挖掘，從而有方向性的拓展新賬號。
社媒營銷無論是“千人千面”的屬性還是及時靈活的特性，傳統的廣告營銷模式與之相比，都有著巨大的差異。利用好社媒，通過數據客觀全面的評估賬號的優劣勢等，不僅可以對投放效果達到事半功倍的作用，還能夠形成完整的營銷閉環。
現在每天都有超過30億的人在使用社交媒體，對于品牌而言，如何在社交媒體上保持領先，是很重要的一件事。
對于上圖所示的信息，我們可以清楚地看到，在傳統營銷領域，消費者的決策過程分為五步驟:
需求生成-信息收集-比較評價-決策-購買-使用評價。
決策過程“不確定性”非常大！
首先是“需求產生”階段。在傳統模式下，營銷面臨的需求主要來自用戶的短期需求，或者是在營銷到達階段難以產生的具有強烈目的的行為。然而，在社交媒體互動中，由于場景的強烈真實性和信息的豐富性，無論是目的需求還是(內在)隨機需求，都更容易被喚起或刺激。
號二，信息收集階段。在傳統的營銷過程中，用戶的收集需要一個過程。花在收集上的時間大大降低了廣告的影響效果，用戶很容易產生潛意識來比較廣告或真實內容。
號三，產品比較和評估階段。對于知名度較低的新品牌或新產品，在傳統營銷中不得不直接面對其他成熟品牌，很難在競爭中取得突破。相比之下，即使是所謂的成熟品牌也不可避免地會損失大量客戶資源。
號四是四的評估階段。對傳統營銷的評價集中在線下熟人圈或垂直購買渠道，影響范圍小，難以產生二次傳播。然而，社交媒體營銷可以通過社交圈(熟人+陌生人關系鏈)實現廣泛傳播，進一步觸及、刺激和喚醒更多的“新”需求。
最后，在最重要的采購環節中，溝通渠道和轉型渠道不僅在傳統營銷中相互分離，而且相互分離。即使有需求，也很有可能在轉換過程中被削弱或轉移。然而，社交媒體營銷“溝通渠道就是轉化渠道”，這大大提高了需求的轉化率。
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