無效點擊不是指不會帶來變革的點擊，而是指來自非公司目標受眾的點擊。例如，一個不需要英語培訓但點擊了英語培訓廣告的人可以說是無效點擊。

許多人經常把無效點擊等同于惡意點擊，事實并非如此。惡意點擊是無效點擊的一部分。除了惡意點擊之外，還有一些無意的點擊，或者那些被公司創造力誤導的點擊，這些都是無效的點擊。

對于無效點擊行為，我們可以將其分為軟件點擊和人工點擊。點擊軟件刷基本上會被百度的無效點擊過濾機制過濾掉(不扣分)。這篇文章不會討論它。點擊率是廣告業SEM頭疼的問題。本文試圖對沒有有效點擊的人進行分類，并給出一些有針對性的參考策略。

1、同行業競爭者

(1)由同行間惡意競爭引起的點擊；

(2)侵犯了同行的一些利益，如賬戶中添加了競爭詞語，導致同行攻擊。參考策略:①降低熱門詞(競爭詞)的強度，從數量、競價和匹配方法上努力。降低出價，降低排名，并拓寬匹配方法，以確保長尾流。(2)如果添加對等品牌詞，適可而止。(3)利用屏蔽知識產權自動和手動屏蔽功能以及百度統計訪客識別碼屏蔽功能屏蔽惡意流量。2，行業相關人員

(1)求職者點擊行業相關詞語；

(2)尋找素材的人被一些不合理的廣告誤導和點擊；

(3)搜索知識人群等。參考策略:關注添加負面關鍵詞，同時使用訪客識別碼和商業保護工具。3，普通新聞受眾

新聞熱點事件帶來的巨大流量。參考策略:如果您的業務屬于熱門產品和服務(如市場調研和微信相關類別)，請密切關注行業新聞事件，同時做好提醒您賬戶消費的工作，如短信提醒離線時間或短信提醒消費進度。4。利益相關者

(1)聯盟站長點擊；

(2)行業上游和下游銷售人員點擊(如廣告公司、銷售人員)等。參考策略:屏蔽和百度的統計識別碼，或相關公司協商，證據保留，百度的索賠提交，如果情況嚴重，直接向警方報告。5，誤導網民

(1)互聯網用戶因提交了商業相關性較弱的詞語而無意點擊廣告；

(2)寫太夸張的想法，無法吸引網民點擊。參考策略:每個詞都有消費者購買的四階段，即知道-知道-考慮-購買。

以信息技術培訓學校為例，說明以下幾點:

意識階段的人群會搜索:“如果我沒上過大學呢？”；

熟悉舞臺的人會尋找“信息技術培訓、廚師培訓、美發培訓”；

處于考慮階段的人們將尋找“北京大學綠鳥信息技術培訓”和“新東方信息技術培訓”。

處于購買階段的人將尋找“新東方信息技術培訓的學費，新東方信息技術培訓的就業率”

我們應該清楚每一類關鍵詞的購買階段。如果預算不寬松，我們應該把重點放在“考慮購買”兩類關鍵詞上。然后，創造性寫作應該有針對性，準確性和吸引力之間的關系應該權衡。

SEM下一期知識講座通知:惡意點擊防范方法