他是這樣說的,都是掛著招聘網絡運營,有些崗位需要的是百度運營,有些是電商運營,有些則是新媒體!

都是在招聘新媒體運營,有些是做社群,有些是做公眾號,有些是抖音,還有的是做頭條號!

都是要抖音運營,有些是玩直播,有些是玩短視頻。

都是短視頻運營,有些是提供運營思路,有些需要剪視頻,有些居然只是回復下后臺!

之所以糾結這些,是因為目前的招聘環境下,很少有人去考慮運營到底是什么,需要有什么樣的知識構成等等。

這些現象的背后,應是運營體系的不夠完善!

到底運營是一個什么樣的崗位?

我自己給運營下過一個定義,所謂運營,是半獨立于企業的某個擔負特定任務的小團隊業務負責人!也許不是太準確,但是基本涵蓋了運營的一些工作。

半獨立于企業,說明這支小團隊具備足夠權限!可以在一些方面進行決策,同時也可以對企業施加影響!

擔負特定任務,比如網絡品牌推廣,網絡營銷,企業文化建設,內部宣傳等等。

小團隊意味著內部職責緊密。

業務負責人表示只管事,不管人!并且這個崗位對業務應具備一定權限。之所以運營應該是負責人,是因為運營的崗位特殊性,使其擁有能縱觀全局的視角!

目前招聘方所提出的運營的概念,其實是一種亂像。想招個人,做公眾號,或者其他平臺,又不能很好地闡述其工作內容,只好對外發布一個網絡運營的招聘!

那么,理想的運營應該是什么樣的呢?

首先,應儲備大量的職業交叉崗位的知識!

電商運營應對推廣,美工,客服,售后,倉庫等各個崗位的工作內容和日常工作狀況了解,達到能夠臨時頂替的狀態。新媒體需要了解策劃,美工,視頻拍攝,攝影,剪輯等有工作交叉崗位的知識。諸如此類,其他崗位也相同。

了解意味著能夠從更全面的角度思考問題,能夠切實對各崗位工作情況進行改進和指導。

其次,需要極強的數據分析能力!

大多互聯網平臺在運營期間,會依靠后臺產生的數據,對數據進行加工和分析,逐步改進調整運營方案,追求更好的效果!

數據不會說假話,但是一樣的數據在不同運營的報告中,甚至能得出不同的結論。這就對運營的數據分析和理解能力有極強的考驗!

再次,學習,極強的學習力!

平臺和算法總是不斷地迭代,新的玩法層出不窮。之前認識一個能力極強的運營,每天總是抽出半個小時來瀏覽一下行業網站,或者學習一些新的玩法和知識。

用他的話說,如果不接觸最新的知識,一個小長假回來,基本上就不知道怎樣工作了。

最后,膽大,心細,能擔責!

曾經聽說朋友家新招聘了一個小姑娘做運營,主要負責直通車推廣,結果到崗三天,每天都不敢投錢,怕燒了錢效果沒有!

還聽說有的運營因為粗心,上活動產品價格和數量上錯,一場活動下來公司虧幾十萬的。

所以,不用多講,膽大,心細,是能成為運營的一個基本的素質!

總之,運營是一個綜合崗位,是傳統美工,文案等基礎崗位的質變,而不是基礎崗位的簡單加成,更不應是某些人力資源隨意的定義!