運營分哪幾種?

運營分很多種,內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、新媒體運營、活動運營、渠道運營、電商運營等等

活動運營。工作主要圍繞著項目進行,即一個個活動的策劃、進度管理、落地執(zhí)行、資源確認、效果評估、宣傳推廣等;

產(chǎn)品運營。工作圍繞某個產(chǎn)品進行,即通過一系列手段,提升產(chǎn)品的數(shù)據(jù),如裝機量、新用戶、注冊數(shù)、點擊量、用戶互動數(shù)量等等;

內(nèi)容運營。工作主要為內(nèi)容的生產(chǎn)與推廣,以提升某些內(nèi)容(文字、圖片、音頻、視頻)的數(shù)量、閱讀量、互動量、曝光量等為主要目標;

用戶運營。工作以用戶相關(guān)為主,即構(gòu)建一個用戶新增、留存、促活、喚醒、傳播的循環(huán)。工作目標以提升用戶數(shù)量、活躍數(shù)、新用戶數(shù)等等為主;

新媒體運營。工作圍繞各類新媒體平臺(雙微,抖音,頭條號等)展開,主要工作內(nèi)容為內(nèi)容維護,粉絲維護,活動對接等;

電商運營。即主管淘寶天貓京東拼夕夕等平臺的工作,主要工作內(nèi)容可能有商品管理、商品包裝、活動對接、商品付費推廣等

一個公司運營最需要的是什么?

因為運營的晉升之路一般是:初級運營助理 – 運營助理 – 運營 – 運營主管 – 運營總監(jiān)

以個人的經(jīng)驗來看,想要成為一個合格的運營。推廣,數(shù)據(jù),文案,渠道這幾個方面的能力最少要有一個你能超越70%以上的同行,你推廣做到好或者數(shù)據(jù)分析牛逼,還是你寫的一手好文案都是沒問題的。

在這些運營能力里面,運營最核心的是——數(shù)據(jù)分析能力+策劃能力

數(shù)據(jù)所指的范圍很廣,包括瀏覽量、用戶新增、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。

而作為運營,對于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。任何一部分數(shù)據(jù)出問題都會反映出一些問題,而運營要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。

策劃能力

這里所說的策劃能力,并不是單單指活動策劃或者內(nèi)容策劃,而是指在工作開始之前,對于某個月或者某個季度的工作部署,其中包括目標、策略、執(zhí)行、監(jiān)測、優(yōu)化等內(nèi)容。

那么就能力來說,所謂的策劃能力,又包含一下幾點

1、分析能力:對自己的平臺與產(chǎn)品了如指掌,并且能夠清楚分析競品的優(yōu)缺點;

2、用戶定位:對目標群體有準確認知,有共情能力,了解其心理與需求;

3、營銷策略:即針對目標的一整套完整的策略,發(fā)現(xiàn)——評估——促進目標實現(xiàn)——總結(jié)。

4、效果評估:執(zhí)行只是基礎(chǔ),后期的總結(jié)才是關(guān)鍵,通過對結(jié)果的分析,下次的項目才會有相應(yīng)提升。