網(wǎng)上哪里找哪家營銷公司?企業(yè)微信私域流量怎么做?

編輯導讀:說起私域流量,每一個企業(yè)都知道它的重要性。但是,想要做好私域流量,可不是簡單地建群發(fā)朋友圈就可以的。本文作者根據(jù)自身工作經(jīng)驗,分析從企業(yè)微信的角度如何做私域流量,希望對你有幫助。

私域流量,是個挺虛幻的概念。

人人都知道它的大概意思,但是具體落實到【私域流量怎么做】這件事情上,大都一頭霧水,不知道該如何入手了。

其實你要是把運營這件事情給想透了,那么私域運營的實操方法也就清晰了。無非就是認準這兩個方向,協(xié)同并做、一把抓牢:

再通過這兩點往下深挖,什么平臺離用戶最近?怎么促進用戶自發(fā)強粘合呢?結(jié)果就很明了了:

• 平臺:企業(yè)微信個人號,一對一觸達用戶

• 方式:裂變,海報+禮品促使用戶自發(fā)傳播

接下來咱拆解開來看。

一、離用戶近:企業(yè)微信個人號

企業(yè)微信個人號,騰訊官方已經(jīng)著力推了很多年了,有一部分企業(yè)已經(jīng)用起來了,但是還有很多企業(yè)仍然處于觀望的狀態(tài),覺得用員工的個人微信號其實是一樣的,沒必要多此一舉。

實際上,企業(yè)微信因為有企業(yè)資質(zhì)的加持,微信官方在運營接口上給予了很大的扶持政策,企業(yè)可以利用這些接口來做很多營銷活動,并且批量匯總用戶信息,能極大提升運營效率。

尤其是企業(yè)員工離職之后,能一鍵轉(zhuǎn)移用戶,確保用戶資源不被流失,這一點,是非常有長遠意義的,從我7年運營經(jīng)驗的角度來看,任何企業(yè),無論大小,都需要盡早布局,未來的客戶資源,必然都會匯集在企業(yè)微信里↓

除此之外,企業(yè)微信對于企業(yè)本身來說,跟用戶的溝通效率會大幅度提高。并且有了更加統(tǒng)一且鮮明的品牌形象,對于品牌知名度和形象的塑造是非常有用的。回過頭來,對于用戶來說,在日常溝通對接的過程中,對品牌的認知度也會逐步加強,品牌調(diào)性會逐步“植入”到用戶的內(nèi)心,為你后續(xù)所有的促活、變現(xiàn)之路,打下堅實的基礎↓

二、用戶自發(fā)強粘合:裂變

裂變的核心奧義就兩點,一是挖掘爆款活動,二是擴展用戶人群。

想要把你的企業(yè)微信個人號快速傳播出去,在短時間內(nèi)吸引大量的用戶群體涌入,我做運營7年了,可以負責任地說:除了裂變,沒有更好的方式了。

裂變的核心思路就是,準備一份禮品,設計一張海報,讓粉絲生成專屬的海報圖,邀請好友關(guān)注,自動記錄為下級,以此類推,邀請好友人數(shù)達標,即可獲得禮品。

這種裂變的形式通過一張海報圖來傳播,活動會看起來非常鮮明簡潔,并且傳播速度也會很快。全程都會有自動的提示語告知粉絲,流程也比較順暢簡潔,是市面上參與度最高的活動形式了,比任何其他的投票、砍價、拼圖、集贊等等,效果都要好上千倍萬倍!

• 對于用戶來說,核心目的就是領(lǐng)禮品;

• 對于運營來說,核心目的就是漲粉。

這種形式都是精準指向目的性,過程中沒有任何彎彎繞繞,所以用戶參與起來會很輕松,品牌在活動過程中投放的人力物力成本也會很低,全程只需要配備一兩個運營,及時回復用戶信息即可,別的不需要過多操心。

三、企業(yè)微信私域流量怎么做?

基于以上兩點,如何把企業(yè)微信個人號和裂變活動結(jié)合起來?

接下來給大家分享一下,我最近兩年來最常用的活動形式,算是一個手把手的實操方法論了。

因為企業(yè)微信本身是沒有裂變功能的,所以需要借助第三方的企業(yè)微信裂變工具。最好能同時綁定公眾號和企業(yè)微信平臺,把這兩個平臺牢牢鎖死,不僅能互相導流,還可以讓活動看起來更加可信,在前期剛推出去的時候,能增強用戶信任感。運營小伙伴們可以去市面上找一下第三方軟件工具提供商,工具大都差不多,接下來拿我自己用得比較多的企業(yè)微信任務寶來給大家分析一下流程↓

看完不難明白,常見的企業(yè)微信裂變流程分兩種。

① 企業(yè)微信+公眾號雙裂變,這種適合剛開始布局私域流量,本身沒什么用戶基礎的企業(yè)類型。這時候可以借助公眾號的現(xiàn)有粉絲來進行一波初始流量的導入,讓這波初始流量起到一個很好的帶動作用,把第一批種子粉絲給加滿。

② 單企業(yè)微信個人號裂變,這種適合企業(yè)微信里本身就有一定的用戶量,但是用戶活躍度不高的企業(yè)類型。時不時做一場精簡版的單企業(yè)微信裂變活動,一方面起到促活的作用,另一方面能再進一步擴大用戶量。

我自己做私域流量以來,漲粉和促活這兩件時間都是穿插著進行的,變換一下海報主題和禮品類型,時不時地做一場活動,基本就可以完成日常的漲粉和運營指標了↓

活動預算不足的時候,以干貨資料包為禮品,把活動門檻設置低一些,比如邀請2個好友關(guān)注即可獲得8G的干貨資料包。這種低門檻的裂變形式,粉絲參與度會很高,再加上禮品本身沒什么成本,所以活動時間可以拉得長一些,長期看下來,漲粉效果會很穩(wěn)定且持續(xù)。

活動預算充足的時候,以品牌實物、視頻網(wǎng)站會員、京東卡、紅包等為禮品,這類禮品對粉絲來說吸引力會非常大,相應的漲粉速度和效果也會很顯著。

在電商平臺大促前夕,以商城優(yōu)惠券、對話碼為禮品,門檻設置低一些,盡可能看起來有誠意一點,也能間接提高商城銷量。

……

相應的,在設計海報時也要注意盡可能抓人眼球。把活動禮品大大地放在海報圖上,塑造出一種人人都可以獲得的觀感,中間再穿插一些促使用戶盡快行動的文案標語,把核心目的放在提升用戶參與度上。

最后再總結(jié)一下,做私域流量最好的方式就是企業(yè)微信裂變,具體操作方法:

1. 第一步:準備企業(yè)微信裂變工具;

2. 第二步:根據(jù)企業(yè)微信的用戶數(shù)量和用戶活躍度,選擇活動形式,是企業(yè)微信個人號+公眾號雙裂變,還是企業(yè)微信個人號單裂變;

3. 第三步:根據(jù)預算,選擇相應的活動禮品;

4. 第四步:設計人人都想?yún)⑴c的活動海報;

5. 第五步:上線活動。

關(guān)于私域流量的布局,記好這些,就完全足夠了。

運營人的成長和提升是不能停止的,我們需要做的不僅僅只是觀察和學習,最重要的是要把自己學到的東西落到實處,把每一場活動中間的每一個細節(jié)都給打磨完美,讓活動的流程變得清晰,讓每一個節(jié)點的用戶參與度得到提升,這樣反饋在最終的結(jié)果上,你策劃出的活動效果才能真正超預期。

希望這一次,在私域流量方面,你不再僅僅只是觀望了,切實地邁出第一步,嘗試幾次,相信一定能發(fā)現(xiàn)私域流量的通關(guān)密碼。