13種營銷和運營經驗,可以不斷打開你的大腦。
營銷運作總是沒有標準化和完美的解決方案。然而,在生活和工作中,總會有一些知識點或經驗會給你一個好的開始并激勵你。
每當我看到這樣的知識和經驗,我總是有一些收獲和靈感!
這種感覺非常奇妙,是那種像燈光一樣在你腦海中閃爍的感覺。
希望你的營銷頭腦能被順利撬開!
1、五讓您的文章易于閱讀
目前,許多文章太難讀了。語言乏味、蒼白無力、邏輯混亂、故事缺乏、布局混亂等等。
你如何提高文章的流暢性?
1)來創建間隙
它可以找到違反常識認知的部分,激發用戶對“真理”的渴望。它可以指出別人的錯誤,激發用戶對“正確”的渴望。成功的案例也可以用來激發用戶對“成功”的渴望。
2)不斷回答讀者的問題
有時候直接告訴他答案比讓他先有問題,吸引他的注意力,讓他改變主意,渴望得到問題的答案要好。
請注意,這里會向讀者提問,而不是不斷提問。很多時候,問題隱藏在陳述句中。你應該學習這種寫作技巧。
3)結尾反映了一種價值感并引起共鳴
最好對文章的內容進行總結、提煉和升華,讓讀者覺得文章很有價值。讀完之后,他們學到了一些東西,應該從頭到尾重復一遍。最好能引起讀者的共鳴。
4)結構和段落清晰,有更多的副標題
將文章分成幾個部分,標記每個部分1234,并提取更多副標題。
5)為用戶提供閱讀獎勵
除了必須傳達的內容,文章還應該給讀者一些額外的東西。
例如,文章通常附有高質量的圖片。例如,文章中插入了與內容相關的精彩視頻。例如,文章累了的時候會突然被一些咒罵語和笑話打斷。這叫做閱讀獎勵。
2,7步寫一個偉大的副本
在約瑟夫·舒格曼的《文案訓練手冊》中,寫好文案有7個步驟:
第一步:成為您產品或服務的專家。當我深入研究關于產品或服務的一切時,我得到了比任何其他資源都多的好主意。
Step 二:了解您的目標客戶。“什么可以激勵你的潛在客戶最終成為你的客戶?”“你的典型客戶是誰?”了解這些可以開闊你的視野,激發許多好主意。
步驟三:寫下你的標題和副標題。他們必須能夠抓住讀者的視線,創造足夠的好奇心,讓讀者讀第一句話。
步驟四:寫副本。不要擔心句子結構、語法和標點符號——只要開始寫作,繼續寫作,把你頭腦中關于這個對象的所有事情付諸行動。
步驟五:編輯副本。糾正拼寫、語法、標點和句子結構錯誤,刪除與表達思想無關的多余單詞。
step 六:釀造。停止編輯,把文本放在一邊,去散步,或者做一些其他愉快的事情。你會驚訝地發現在詞語旁邊留下的好處。釀造時間越長,效果越好。
step 七:最后看看你的副本。你會驚訝地發現,在這最后一張照片中,仍有許多領域需要改進。當然,您可以簡單地重復步驟五和六。
3,紐約地鐵犯罪控制案例
在上個世紀八十在美國紐約,犯罪非常普遍,僅每年就有60多萬起嚴重犯罪和2,000起謀殺。地鐵是受災最嚴重的地區之一,紐約市民深受影響。
然而,大量警察部隊已經投入其中,沒有任何改善。

然而,1990年上任的紐約市交通警察局長威廉·布萊頓(william bratton)認為骯臟凌亂的地鐵環境是犯罪的關鍵原因,所以他采取了一種看起來非常不同的方法:停止并清理地鐵里的涂鴉。那時,大多數人覺得它不可靠。
然而,奇跡發生了。隨著地鐵環境變得干凈有序,紐約地鐵的犯罪率迅速下降。
此后,布萊頓被任命為紐約市的警察局長。他將這種方法應用于紐約的治安管理,整個城市的犯罪率也急劇下降。紐約已經成為美國最安全的大城市之一。
就是這樣一個關鍵行為,從根本上扭轉了整個局面!
營銷運作也是如此。任何時候都應該只有一兩個關鍵營銷行為。你不能同時做二十事情。你需要關注一些關鍵行為,而不是大多數行為。
只要你能找到這個關鍵的營銷,不管問題看起來有多復雜,它都會像打牌一樣容易崩潰。
4。關于文件中數據表達的建議
不管標題是什么或者內容是什么,它總是需要信息。目前,最常見的信息形式是數據。從數據到用戶的過程中有哪些小技巧?
在《華爾街日報如何講述故事》一書中,有五個具體的實用建議。
1)不要在一段中使用太多數據,這會給讀者閱讀設置障礙。
2)轉換抽象數據,使其更直觀,更不抽象。(簡單直觀的數據表達,便于讀者接受)
如果數據的具體信息不是很重要,“260萬美元”比“2611423美元”簡單明了得多,“36.7%的增長”不如“超過三”或“98%的增長”好得多,不如“幾乎翻了一番”。
3)用比率代替巨大的數據。不要說“在58,013,261名美國司機中,有14,654,231人駕駛進口汽車”,而是“在平均4名美國司機中,有一人駕駛進口汽車”。數字越小,越容易記住。數字越大,越抽象。
4)提供一個參考對象,使數字更加生動。例如,亞利桑那州每年地下水超采量為每英尺250萬英畝。這是什么概念?
換句話說,如此大量的水足以將整個紐約浸泡在11英尺深的水中。當你腦海中有這種畫面感時,你對數字的理解會更加生動。
5、8步檢查您的副本
當你寫完你的副本,你如何檢查你的副本?
1)該副本是否直接觸及用戶的痛處?
2)你直接擊中了幾個痛點?(如果你說了太多的痛點,那么就沒有痛點。這就像:當一個人有太多缺點時,最好打破罐子。
3)痛點的表達是否簡單明了?(一旦用戶掃描了副本,他就可以“相應地坐下來”)
4)解決痛點是產品的最大優勢還是差異(您的產品可以解決痛點)?在許多情況下,一個產品可以解決幾個棘手的問題,所以不要太貪心,為每個副本寫一個棘手的問題。
5)人們會在閱讀完這本書后立即采取你希望他們采取的行動嗎?如果不是,它不夠鋒利嗎?
6)如果人們有采取行動的沖動,他們能知道如何盡快完成購買過程嗎?
7)讀完這本書,人們會有什么樣的情感?的意思是:情感共鳴。情感不一定是“渴望”或“對美好事物的渴望”,也不一定是內疚和羞恥(例如,我很久沒有對父母表示孝敬,我和孩子在一起的時間越來越少)。文案應該想:這種情緒是高度傳染的嗎?
8)讀完這篇文章后,人們有什么理由和朋友分享嗎?例如,它真的很便宜,所以應該有更多的人得到這個好處。例如,這真的很有趣。讓更多的人玩得開心,等等。
有了以上8個問題,不斷檢查你的副本,我相信你的副本會越來越實用。
6。海爾新媒體如何進行營銷?
紫禁城內的淘寶在新媒體營銷領域享有盛譽。此前,一名粉絲在紫禁城淘寶微博上留言。你能給我一個叫“冷宮殿”的冰箱嗎?冰箱里的剩菜可以說是“冷宮”。
與此同時,一位粉絲也@海爾說,你什么時候會合作在寒冷的宮殿里開發冰箱?海爾的編輯很快回應說:讓我想想。就這樣,海爾的微博變得非常受歡迎。評論超過30,000次。最下面的評論強烈要求我們必須這樣做。快點做。
然后,新媒體部門花了一上午的時間與冰箱訂購組的同事交流,對用戶研究進行了深入的反饋,然后告訴工程師,“現在有3萬多用戶想要這臺冰箱,你愿意不愿意?”如果你不做,我會為XX做。“然后他們召開了一次緊急會議,結果是可以做到的。

24小時后,海爾微博發布了冷宮冰箱的設計,并去了紫禁城的淘寶。不到一周,冷宮冰箱就出來了。海爾還將冰箱交付給首次提供設計圖的用戶。
在他們身上,你會發現新媒體仍然可以這樣播放,真的可以把自己的產品帶出口碑,并依靠用戶的反饋來推動產品的不斷創新和迭代。我相信新媒體公司的人會從心底里喜歡這份工作。
7。以客戶為中心,清晰思考這5個問題
所有運營商都在不斷地詢問顧客價值的問題。這種“以客戶為中心”的方法充其量是一種戰略思維,也最多應該是一種標準。
根據這種用戶思維,管理專家老師陳春花提出了五個想法:
1)客戶的需求和偏好是什么?
2)如何滿足這種需求和偏好?
3)什么產品和服務最適合這種方式?
4)提供這些產品和服務的輸入因素是什么?
5)使用這些輸入元素的關鍵資產和核心能力是什么?
如果清楚地考慮這些具體問題,客戶價值將更加清晰。
8、“九折”營銷計劃怎么辦?
我們都在商店看到過折扣,20%,70%,有時甚至50%。然而,你見過10%的折扣嗎?日本有一家銀座男士西裝店,以10%的折扣策略在東京引起轟動。

這家西裝店這樣做,首先設定折扣時間:
第一天打九折,[/k2/],[/k3/]天打七折,[/k4/],[/k5/]天打六折,[/k6/],[/k7/]天打五折,[/k8/],[/k10/]天打四折十天十天十天十
看來最后兩天的購物是最好的,不是嗎?
實際情況是第一天來的客人不多。如果他們只是來看看,他們很快就會離開。從第一天三開始,客人開始成群結隊地來。在第一天五折扣為60%時,客人蜂擁而至,開始購買。當然,在折扣為10%之前,所有的貨物都買了。
這是為什么?
因為這是一個令人驚訝的銷售策略,早期的宣傳效果會非常好。帶著好奇的態度,顧客會蜂擁而來。顧客數量的突然增加增強了他們的緊迫感,他們擔心自己喜歡的東西會被提前搶購一空,所以他們簡直等不及前兩天直接付賬了。
那么,企業虧損了嗎?
你認為當顧客急著購買他們喜歡的產品時,會有恐慌性購買的連鎖反應。“10%的折扣”只是一種心理策略,但實際折扣約為60%。它不僅不會賠錢,而且會賺很多錢。
9。使用金字塔原理寫文章“從上到下”
金字塔原則可以幫助作者關注和挖掘觀眾的需求、興趣、關注和興趣。
文章經常讓讀者知道一些“背景”和現存的“沖突”,然后讀者就有了“懷疑”。寫作的目的是回答讀者的問題。

當用金字塔原理寫文章時,自上而下的規則是最常用的。步驟如下:
1)提出一個主題。
2)想象讀者的主要問題。想想這篇文章的讀者群,以及這篇文章能回答什么問題。
3)根據邏輯:背景-沖突-問答(SCQA理論)。首先,解釋“背景”,將要討論的話題與“背景”結合起來,做出與話題相關的第一個無爭議的陳述,并指出“背景”中可能使讀者產生疑問的“沖突”。
4)與讀者進行問答對話。
5)對讀者的新問題重復步驟4。
10,為什么它從來不打折和暴露成本價?
互聯網時尚品牌Everlane曾舉辦過“選擇自己的價格”活動。簡而言之,沒有折扣。他們有三不同級別的價格可供選擇。消費者決定花多少錢。
以一件原價為78美元的襯衫為例,艾芙蘭的價格分別為46美元、55美元和71美元三。46美元包括生產和運輸費用;如果你選擇55美元的價格,網站會顯示:這個價格可以讓我們賺9美元,給團隊更多的錢。選擇71美元會告訴你:“這個價格可以讓我們變得更好。謝謝您的支持!”

Everlane傳達了“極度透明”的概念。此外,Everlane的每一個款式頁面都會有一個價格圖表,顯示生產服裝所用的材料、勞動力、稅費等成本項目,甚至還有生產工廠的照片。
這種“極度透明”可以最大限度地消除消費者心中的不安全感,當他們知道自己花了多少錢時,自然會更受青睞。與此同時,它還能讓消費者在未來的購買中了解更多,批評更少。
11、重視紫牛思維
“紫牛”是雅虎營銷前副總裁高婷提出的概念。它是指一只紫色的奶牛突然出現在一群黑白相間的奶牛中。它非常引人注目,讓人不禁注意。
高婷認為,在一個飽和的市場中,很難有任何能夠點燃火花的營銷理念,因為營銷人員已經為消費者提供了太多的選擇,消費者已經在努力應對。這個世界已經充滿了噪音,消費者再也無法忍受更多的噪音。
然而,牛子的思維非常適合當前的信息爆炸時代。我們需要打破人們的期望,違背常識,巧妙而有效地制造各種事故。
12,P&G的富足和匱乏
寶潔公司已經成為世界上最大的日化品牌,滲透到生活的方方面面。面對許多類別和品牌,寶潔如何衡量它們?
1)許多:許多品牌

只需單獨使用洗發水,例如飄柔、潘婷和海飛絲綢。這些著名品牌都歸寶潔公司所有。為什么一家公司要推出這么多品牌?
這就是所謂的“多品牌效應”。很難有一種產品能完全滿足挑剔的消費者。
許多品牌都有自己的優勢。海飛絲是去屑的最佳選擇,潘婷是修復的最佳選擇。然而,它們都是寶潔公司的一部分,能夠完全滿足消費者的不同需求。
2)更少:每個品牌的產品更少
雖然P&G有很多品牌,但每個品牌的產品數量都很少。寶潔公司曾將26種不同類型的海飛絲綢減少到15種,但銷售額增長了10%。
這個真理十很簡單。選擇太多對消費者來說不是好消息,但會直接增加選擇的難度。你想花10分鐘從20分鐘中選擇一個,還是花3分鐘從5分鐘中選擇一個?答案肯定是后者。
寶潔公司自1837年成立以來,正是這種“多多少少”之間的謹慎平衡,將它保持在日化產品的第一水平。
13、你能付半瓶水的錢嗎?
如果只有半瓶礦泉水以一瓶礦泉水的價格賣給你,你會支付這一半嗎?在正常情況下,我們不會買它。
然而,一家名為生活水(Life Water)的公司,通過結合公益活動的營銷方法,說服顧客用整瓶錢購買半瓶水。
生活用水調查(Life Water survey)發現,只有半瓶水能夠滿足人們目前的用水需求,而剩余的半瓶水會有意無意地被浪費掉。
因此,生命之水(Life Water)首先專門設計了七一個印有缺水地區兒童的包裝,可以極大地激發人們的同情心,鼓勵人們做公益事業。

此外,為公共福利買水比用“紅色”十這個詞捐錢容易得多,而且不會耽誤飲用水。同時,通過他們的營銷活動,這瓶礦泉水也能滿足顧客對高尚自我價值感的需求,并能立即被感受到。
因此,大多數時候,我們想要的不是最終的產品,而是產品能給用戶帶來的心理滿足。
此外,如果一個產品提供的效用不能被感知,它在用戶眼中就相當于一點價值。
好吧,這次分享了13個讓你敞開心扉的營銷和運營經驗。如果你沿著大浪游泳,你怎么游得更快?我希望它能對你有所幫助!
營銷永無止境!不斷學習,不斷挖洞!
如需了解該行業更多新的營銷理念,請點擊學習課程“如何做好促銷領導的項目營銷規劃”
聲明:本站所有文章資源內容,如無特殊說明或標注,均為采集網絡資源。如若本站內容侵犯了原著者的合法權益,可聯系本站刪除。
