前幾年,美妝行業的全網營銷推廣獲客最常見的方法就是,用高成本獲取到用戶,比如首單低價,后續再讓用戶產生不斷的復購。

前期的全網營銷推廣和獲客可能是要賠錢,但因為是高頻行業,后續產生的復購行為就是在掙錢。

但是就當下市場行情來看,大部分美妝行業在全網營銷推廣中都會面臨以下這4種難題:

1、全網營銷推廣獲客難度大,成本增加:同行競爭激烈,營銷方式單一,效益越來越低,要是通過提升引流方法開支的話,推廣費用過高,總而言之就是營銷方法單一,全網營銷推廣效果也在滿滿降低;

2、行業賽道競爭激烈,產品很難存在差異化:同類市場競爭激烈,領域收益持續走下坡路,如何找到品牌和產品的競爭力,是獲客的前提;

3、用戶關系維護難度大:隨著用戶的需求變化,除了要做好產品之外,還要求公司提供額外的服務,比如:我買了這款護膚品,使用之后感覺不合適,有沒有全額退款的服務等;

4、渠道內卷形式加劇:不光是行業內容,渠道內容也在內卷!!!相似的內容和內容形式在各個渠道發布,用戶審美疲勞,全網營銷推廣獲客效果大大降低。

那么面對如何競爭激烈的市場行業,我們應該如何精準獲客呢?

1、分析全網營銷推廣渠道是否可以長期建立客戶信任

如果你現在還在做單一的付費渠道推廣進行獲客的話,那么首先建議你多拓展一些能夠讓用戶了解/建立信任的推廣渠道。

我們可以站在用戶的角度上分析一下,當用戶看到你的推廣信息,對你產生興趣后,很大可能還會在其他平臺上(百度、抖音、知乎等平臺)進行搜索其他信息,如果你只做單一渠道的話,了解不到你產品更多的信息,就有很大可能會給別人做“嫁衣”。

2、分析用戶的流失率高不高

流失率分為未成交和已成交兩種維度。

未成交流失率:指已獲取線索,但并未成交。

出現這種情況無非有以下這幾種原因:

1. 品牌沒有知名度,負面信息多,沒有清晰的定位;

2. 銷售能力弱;

3. 產品沒有優勢,滿足不了用戶的需求;

4. 有對手惡意競爭。

出現這種情況我們應該怎樣進行優化呢?

做好產品質量的前提做多渠道的全網營銷推廣,多拓展些內容形式展示(比如:圖文、視頻、流媒體等),多給品牌曝光。

已成交流失率:指成交一次,但未產生第二次復購

出現這種情況可能是用戶對產品/服務體驗感差,導致再也不想產生二次購買,這時解決好產品質量和服務就尤為重要。

3、分析有沒有給用戶一個裂變的理由

商家給用戶設計一個裂變的理由,比如,用戶把我的產品分享給五個好友,即可獲取10元代金券;

還有一種情況是用戶發自內心覺得產品好,自愿產生分享、安利的行為。

以上就是今天要給大家分享的關于美妝行業全網營銷推廣精準獲客的經驗。

如果你現在正在為產品營銷而發愁,效果差、獲客難度大、成本高......,可以在評論區留下你的行業和目前的困難,我來教你做!

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01.你是做什么行業的(精準行業);

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03.你目前的效果和想要達到的效果。

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