手把手教你怎么寫好一篇軟文(企業軟文營銷品牌推廣方法)

在這個內容碎片化的互聯網時代,沒有哪一家企業的品牌和產品能夠脫離網絡軟文營銷的行列而去談企業快速發展。對于想要低成本創業的創業者,踏踏實實做好內容,特別是軟文營銷就是一項必備技能,因為多渠道的持續內容營銷能夠為企業的品牌和產品添磚加瓦,從而為企業帶來快速發展。

那么,對于低成本創業者來講,如何寫好一篇軟文呢?

這里介紹一個寫好軟文的“1234567”模型,只要堅持刻意練習,一定會有意想不到的收獲。


1:軟文寫作的核心、本質和發心

首先一定要知道在這個試錯成本低、用戶體驗傳播快、反饋鏈條極短的時代,好產品才是最好的廣告。

所以,軟文寫作的核心是要有一個好產品,軟文寫作的本質是圍繞著一個好產品創作并傳播內容,通過改變受眾的看法或感受,以促成其行為的改變,這種行為包括共情、購買或內容分享和傳播。

軟文寫作的發心是“誠意、正心”,是要把好產品推薦給真正需要的人,幫他們的生活更加幸福美好,而不是做夸大、虛假的宣傳。

沒有好產品,發心不好,缺乏正能量,就不要談軟文寫作。


2:軟文寫作的兩個基本點

第一,要牢記軟文寫作的最終目的是獲得客流,促進銷售,而非完成一副作品,軟文寫作的核心價值要完成對目標客戶形成“三個購買”,即購買理由(為什么要買)、購買指令(馬上買,買更多)和購買指南(如何買)。

第二,有關目標客戶,我們談的更多是目標客戶畫像,一般情況下以一個年齡段為基準,比如以5歲左右作為一個年齡段,還有就是以某一類人群為劃分依據,比如我們經常所說的“九同”關系,即同鄉、同好(共同愛好)、同病(同一種疾病)、同學、同宗(同族)、同業(同行業)、同事、同年(同一個年代生長)。更為重要的是在進行客戶畫像描述時,并非簡單的形象,更重要的“心象”描述,就是這類人群的共同心性和行為場景。


3:要做好三類人群的洞察

軟文寫作之前,要對三類人群進行洞察:第一類人群是廣告內容的觀看者,叫做社會群體洞察;第二類人群是品牌或產品的消費者,叫做消費群體洞察,這里面還要區分出產品的購買者和使用者,有時候產品的購買者和使用者并不是同一個人;第三類是媒介平臺或整個傳播鏈條里的各種參與者,叫做參與群體洞察。他們是三個不同身份的人群,應該分別對待。這一方面要求我們的軟文營銷形成系列化,同時也要兼顧表述方式和傳播渠道的多樣化和匹配度,要能夠引起共情。


4-1:軟文一般包括四個部分的內容

前面談過,軟文寫作的目的是獲取客流并促進銷售,要有“誠意正心”,所以軟文內容就是解決某類人群的消費者某個問題或者痛點的。

軟文寫作者要把產品或品牌的問題解決方案(專家)的角色描述清楚,這就要求軟文一般包含以下四個方面的內容。第一,我知道您遇到了什么問題。第二,我已經找到了問題產生的關鍵原因。第三,我來給您看看我的解決方案。第四,我這個解決方案一定能夠解決您的問題(信任背書,客戶見證)。


4-2:軟文標題寫作的四種方向

在完成了洞察和軟文的核心主題框架后,就進入了很關鍵的軟文標題部分。好標題就是要和受眾之間建立一種快速期待和聯結,以此來確保軟文的打開率的關鍵。

一般情況下,我們可以從以下四個方向來擬定標題,分別是“有關系、有好處、有意思、有期待”。

有關系,就是說同受眾有關系,是建立相關關系;

有好處,就是利益承諾,這個利益有很多種,不能狹隘地理解它;

有意思,不一定是有趣好玩幽默滑稽,而是指娛樂性,有驚喜感;

有期待,就是當你看到這個內容時,你對它有某種期待。

當然,在擬定標題的時候,要做“標題黨”,但務必避免純粹的“標題黨”。


5:主體內容要能提供五種價值

軟文一定要對受眾有價值,沒有價值就會讓人產生反感,大家都沒有耐心,更不會看毫無價值的內容。所以,讓軟文有價值是一種必須。

一般情況下,軟文的主體內容要給受眾提供五種價值或者其中的幾種。這五種價值分別為審美價值、娛樂價值、情感價值、知識價值、社交價值,他們分別對應著幾種受眾不同的感受,分別愛看、有趣、心動、好用、想玩。

而這五種價值其實分別對應了前面所談的軟文寫作之前對三類人群的洞察。

審美價值、娛樂價值和情感價值來感染受眾,通常是要基于對社會群體的洞察來考慮,看了這些內容會讓受眾心情愉悅,感受到美的意境,或者捧腹大笑,或者熱淚盈眶、心潮澎拜。

知識價值則往往是直接跟消費品類或產品有關的功能、道理和知識,所以經常是源自消費群體洞察,而這些內容正好解決他們的問題或者對他們有所啟發;

社交價值則主要是與參與群體洞察有關,這些內容會讓他們覺得好玩,很想參與和互動一下或者分享給別人,因為這個內容會對他們的社交關系和社交行為提供某些幫助。


6:軟文寫作必備的六種工具

第一種工具是思維導圖。與其說是一種工具,倒不如說是一種思維方式更為合適。它可以讓你在軟文寫作的過程中,圍繞著目的、要求等方面進行創新性的發散思維,快速梳理出整篇文章的框架結構和核心觀點,并進行逐個檢視,既保證了主體不偏離主題,又能保證了一定的創新創意。

第二種工具是書籍。寫好軟文對知識儲備要求很高,包括經典書籍和暢銷書籍,包括專業書籍和通識書籍,要博覽群書,只有大量的輸入才有可能輸出精品。

第三種工具是案例收集。平時多搜集相關的文字材料、影音作品、廣告文案等,特別是經典品牌的經典作品,也包括這幾年市面上的新消費品牌,用上面所說的要點進行對照分析,多琢磨、多總結,從而提煉出自己所做產品和品牌的軟文寫作方法論。

第四種工具是筆和本子。好記性不如爛筆頭,要學會隨時記錄自己的想法和創意,日積月累,定會有收獲。當然,你也可以用現在市面上的一些筆記工具APP,有付費的,也有免費的。

第五種,觀察身邊事,也就是我們經常說的“事上琢磨,切己體察”。平時多注意身邊的廣告、朋友圈、抖音視頻,推廣軟文,要想想它會什么這樣寫、目的是什么?自己為什么想看,為什么想收藏、點贊、參與討論、甚至轉發?所謂處處留心皆學問,一定要從自己身邊的小事做起來。

第六種,多練習,做時間的朋友。刻意聯系,突破舒適區,從基礎做起,從現在做起、從小事做起,特別是要跳出“擔心露怯,信心不足”的自信心怪圈。在互聯網世界,有一個“1990法則”,描述的是網絡內容的人員構成。具體來講,就是在互聯網中,90%的網民只消費內容,9%的網民會參與互動(如評論、轉發、討論等),而只有1%的人會積極創作內容。所以,只要你開始,哪怕做得再不好,你就已經戰勝了99%的人。


7:軟文寫作的7種檢查方法

當軟文初稿完成后,你應該從這7個方面去檢查一下是否實現了自己的“初心”。這7個方面分別是:

第一,你的軟文目標受眾是否描述清晰,最能吸引三種洞察中的哪一種?

第二,你的軟文標題,是否滿足了“有關系、有好處、有意思、有期待”這四種方向之一?

第三,你的軟文傳達給觀眾最重要的價值是什么,審美價值、娛樂價值、情感價值、知識價值、社交價值的一種還是幾種?

第四,把自己假設成目標對象,看完這篇軟文之后,你對你對產品或者品牌有什么看法和感受?

第五,這篇軟文種提供受給眾的三個購買(購買理由、購買指令、購買指南)簡單清晰、準確可信嗎?

第六,在這篇軟文中,你能看到什么樣的品牌調性?是否符合產品和品牌的“初心”?

第七,最重要的是,要把軟文大聲朗讀幾遍,檢查病句、錯別字、流暢度等等。


結 語

書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

這套軟文寫作的“1234567”模式,從軟文寫作的目的、本質、核心和發心等底層邏輯出發,從洞察三類人群開始,確定框架結構和價值取向,并進行一一對照檢查的思路和方法。只有勤加練習,“先僵化,后優化,再固化”,就一定能夠摸索出屬于自己的軟文寫作方法論, 并一定會在銷售的數據鏈上有所反應。

手把手教你怎么寫好一篇軟文(企業軟文營銷品牌推廣方法)

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