一、旅行,心之所向

在過去兩年的時間里,我國旅游業經歷了嚴峻的挑戰。但艱難的形勢之下,國內旅游市場仍在持續復蘇中。文化和旅游部數據顯示,2023年,國內旅游總人次32.46億,同比增長12.8%,恢復到2023年的54.0%;國內旅游收入(旅游總消費)2.92萬億元,同比增長31.0%,恢復到2023年的51.0%。

人們向往美好旅行

特殊時期雖然面臨境外旅游停滯,但是居民對出游的向往從未中斷。居民出游的受限與人們對美好旅途的向往存在矛盾。中國旅游研究院居民出游意愿及旅游服務質量調查數據顯示,2023年-2023年,國內城鄉居民的出游意愿始終保持在80%以上,居民出游意愿保持高位,文化和旅游休閑的需求演進從未中斷。

• 人們對未來環境持樂觀態度

除了迫切的旅行需求之外,專項調研受訪者對未來環境持謹慎樂觀的態度,對未來的出游頻率預期整體呈現樂觀趨勢。48.1%的受訪者預測2023年形勢保持穩定,37.4%的受訪者認為2023年出行會更加自由,少部分(14.0%)的受訪者認為出游仍需謹慎。雖然旅游出行完全自由尚未實現,但居民旺盛的出游意愿激勵著旅游企業及國內旅游市場的復蘇信心。

• 人們對美好旅行的向往從未中斷

居民對旅游需求動能仍舊充足,人們對美好出行的需求從未散去。中國旅游研究院出游意愿專項調查數據顯示,2023年第一季度居民旅游意愿為85.32%,同比增長3.15%,這意味著旅游需求的基本面還在,并穩步恢復至2023年水平。從過去兩年的市場數據和產業動向看,剛性旅行需求的基本面還在,本地休閑和近程旅游已經成為旅游經濟新的消費增長點。

行業創新豐富旅游生態

與此同時,旅游業加速了在商業思想、產品模式、服務增值等方面的創新探索,緊跟消費者旅游需求。景區、旅行社、酒店等典型旅游業態的創新不斷加速,旅行社和線上旅行代理商積極向旅行服務業轉型;星級酒店和民宿積極向高品質、綜合性的旅游住宿業轉型;旅游景區開始向主客共享的美好生活空間轉型。

作為見證和傳遞美好生活的重要平臺,抖音旅行內容持續豐富,守護人們美好出游夢想的實現。2023年抖音平臺數據顯示,旅行相關視頻增長65%,相關視頻分享量增幅高達117%。

在旅行內容持續被關注的同時,擁有視頻記錄及分享的抖音平臺也逐漸成長為旅行記錄平臺。2023年,在抖音旅行興趣人數超2.7億人,人們在抖音點贊豐富生動旅行故事。這個數字對比2023年同比增長14%。

二、抖音,守護美好出游夢想

抖音,守護美好旅行內容

• 抖音匯聚優質旅行內容

匯聚多元內容的抖音平臺上,文化和旅行內容不斷積聚,成為匯聚優質旅行內容的陣地。旅游愛好者對小眾旅游、個性體驗、定制服務等需求迭代,促使扮演著旅行信息獲取渠道的抖音平臺也不斷升級,不斷豐富多維度、多視角的文化和旅游內容。

抖音也成為旅游交流的重要場景和旅游信息獲取的重要途徑。美好目的地專項調研數據顯示,觀看文旅信息占比為10%-20%的抖音用戶達56.4%;在旅游咨詢渠道選擇方面,42.5%的受訪者選擇抖音等短視頻平臺。在旅游信息獲取方面,31%的抖音用戶會主動搜索和關注旅游相關信息。

抖音,守護美好目的地

• 抖音打卡是人們記錄美好出行的方式

除了關注旅行內容之外,在抖音種草、打卡、分享旅行地成為旅行用戶的記錄美好生活的方式。2023年,抖音平臺發布旅行相關打卡視頻作者超過7900萬人,旅行打卡視頻數超3.9億次。規模龐大的旅行打卡視頻作者人數和視頻總量,成為抖音旅游內容生態持續繁榮的堅實基礎。

• 抖音傳播美好目的地與線路

在抖音等短視頻平臺的內容創作、傳播和推廣下,“內容種草經濟”新模式快速發展。基于海量內容、精準投放等優勢,抖音發掘新玩法、推動美好目的地的貢獻日益凸顯。2023年,抖音推送十大美好目的地,傳遞旅行正能量。

• 抖音直播加快目的地被發現

“旅游+直播”業態快速發展,打造旅游新視角,助力旅游業回暖。2023年,抖音旅行直播主播月均達到4600個,關注直播次數月均達到1100萬次。旅游休閑領域通過直播持續展現旅游美好生態與活力,為尚未出行的居民提供美好愿景,為正在旅途的游客推薦熱門玩法。

抖音,守護旅行創作者的成長

源于對旅行的熱愛,創作者們不斷發現美好瞬間,在抖音進行自由創作,帶領旅行者發現感知美好目的地,他們構成了美好目的地內容生產的核心力量。伴隨著旅行創作者規模不斷壯大,其優質內容產出和傳播量快速增長。截止2023年底,覆蓋旅行風景、旅行攻略、旅行機構等抖音旅行萬粉達人累計超過3萬人,同比增速達78%。在旅行達人們建立的旅行內容陣地中,通過持續創作而吸引粉絲為其持續創作帶來激勵。

抖音,守護出游愛好者的夢想空間

抖音平臺出游愛好者的畫像不斷豐滿,圍繞不同需求抖音推薦個性化內容。從用戶畫像群體看,女性群體展現出高于男性的旅行興趣度,抖音旅行興趣用戶中女性占比56%,男性占44%。

從年齡段分布來看,31-40歲、41-50歲的旅行興趣用戶比重較高,分別占比29.6%和23.9%,當前,中青年群體的家庭游、親子游、本地休閑度假等需求旺盛,對于特色旅游內容的關注、旅游體驗分享等更為熱情。

文旅資源的豐富也吸引了不同地區旅游興趣用戶的廣泛關注。從省份分布來看,廣東、河南、江蘇、浙江、四川等地的旅行興趣用戶分布較為集中。經濟發達且文化和旅游資源稟賦優越的東南沿海地區、歷史文化底蘊深厚的中原地區等是重要的旅游目的地,也是興趣用戶的集中地。

三、抖音,與旅游業同行

抖音與旅游企業同行,助力行業破局

抖音與旅游企業同行,助力旅游業創新破局。在艱難復蘇的市場環境下,抖音助力旅游企業在科技助力、渠道拓展和模式創新等多方面貢獻積極力量。

截止2023年12月,旅游企業在抖音開通企業號的賬號總數已達10.47萬個,同比增長達 121%。抖音旅游企業賬號數量的不斷上升也體現了旅游企業與抖音等短視頻平臺的合作日益緊密,同時,抖音對于旅游渠道拓展和運營內容深化的積極效應不斷凸顯。

抖音發力鄉村領域,繁榮鄉村旅游

抖音發力鄉村領域,繁榮鄉村旅游。圍繞文化、旅游、助農等內容的“鄉村”話題在抖音平臺高度活躍,美麗鄉村、鄉村振興等鄉村話題在抖音平臺引發積極反響。2023年抖音網友累計打卡122萬個村莊,鄉村相關視頻增加3438萬條,獲贊超35億次。“我的鄉村生活”、“鄉村味道”、“美麗鄉村”、“鄉村守護人”為熱門話題,圍繞鄉村振興主題的抖音內容得到廣泛關注和討論。

四、前行中的旅游業

文旅數字化轉型逐漸明晰

旅游企業數字化轉型首先是一種觀念和理念的轉型,就是要通過數字技術的應用,對整個旅游企業的運營模式帶來顛覆性的改變。旅游企業要以數字化轉型為契機,實現企業整體運營的全部數字化,不僅僅是一二項互聯網技術的應用,而是要實現消費者、產品和服務、交易、銷售和組織等全部要素的數字化,實現轉型升級。

巨量引擎文旅營銷解決方案

2023年,抖音推出數字化文旅目的地營銷解決方案,以文旅大型目的地、景區、國有企業集團為主體,聚合內容、攻略線路、榜單、主題活動等能力的文旅營銷陣地為創新承載,為文旅行業提供長效數字化營銷與管理平臺綜合性解決方案。

奔向美好旅途

人們對美好旅游生活的向往從未停止,人們對未來全面、自由出行的預期依然樂觀,出游體驗的迭代演進仍在加速。旅游業也加速了商業思想、產品模式、服務增值等創新探索,在人們的美好旅途中創意產品和服務不斷涌現,旅游消費持續恢復且未來上升空間廣闊。

抖音已成為出游夢想構筑、交流和實現的重要場景,內容的匯聚、人的連接、技術的帶動,構建了完善的抖音旅行的繁榮生態。未來,仍有更多的興趣愛好者、旅行創作者、旅行服務商、旅游目的地融入抖音旅行,美好旅游內容的發現和傳播回應了人們的心之所向,陪伴旅游業探索破繭重生的方向。

在旅游業前行的道路中,旅游行業數字化轉型的路徑日漸明晰、行業實踐快速落地,抖音在文旅數字化營銷的人才、技術、渠道優勢將發揮更大能量,以強種草實現高轉化,以定制化內容運營拓展公、商、私全域流量,以技術平臺輸出優化旅游企業運營,讓更多美好目的地走入大眾視野,助力每一個“任意門”的開啟,奔向美好旅途。