漢語真是博大精深，標(biāo)題也很難說。經(jīng)過半年的思考和實踐，作者終于發(fā)現(xiàn)這是一種可以用于任何人任何事的黃金油！

我們經(jīng)常遇到:

消費總是不夠的！做數(shù)據(jù)需要時間！數(shù)據(jù)表太多了！數(shù)據(jù)很難著陸！我們通常制作數(shù)據(jù)2小時，分析數(shù)據(jù)幾分鐘！負(fù)責(zé)人一拍腦袋，就認(rèn)為這是某個環(huán)節(jié)的問題，他可以立即改進(jìn)。

如何提及它是否可以量化還不得而知！我不知道它能提高多少。你什么時候被提升？我不知道！整改后如何跟蹤未知！

下圖顯示了時間段分析數(shù)據(jù)。正面和背面的數(shù)據(jù)非常清楚，問題尤其嚴(yán)重。如何才能簡化數(shù)據(jù)并使其落到實處？

在分析之前，作者曾經(jīng)列舉了一些重要的想法，請在拒絕之前仔細(xì)閱讀:

1.建議使用專業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，尤其是總賬戶，進(jìn)行數(shù)據(jù)生產(chǎn)。智能系統(tǒng)永遠(yuǎn)不會浪費人力、能源、財力和時間。目前，市場上有許多優(yōu)秀的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。

2.并非每個賬戶都是完美的。你不能控制賬戶的每一個細(xì)節(jié)，期望每一個鏈接都是好的，或者試圖調(diào)整到最佳狀態(tài)。概率幾乎為零。

3.在計算的同時，我們需要與多方溝通，包括客戶服務(wù)部、客戶經(jīng)理等。一線人員更好地了解哪些指標(biāo)更容易改進(jìn)，哪些更難改進(jìn)，從而提高理論的可行性。

4.在具體實施過程中，會遇到各種問題，如點擊率不穩(wěn)定、無法達(dá)到設(shè)定的點擊率指標(biāo)、暫時降低成本等。，這需要經(jīng)理們更靈活地應(yīng)對，困難在于獎金。

至SEMer:

1.對于有回扣的賬戶，如果有現(xiàn)金和賬簿，計算cpc時應(yīng)統(tǒng)一計算標(biāo)準(zhǔn)。如果cpc=數(shù)據(jù)表中的現(xiàn)金消費/點擊，以下跟蹤數(shù)據(jù)也將使用此計算公式，而不是賬面消費/點擊。

2.點擊對話率和對話線索率基數(shù)較大，建議百分比值保留小數(shù)點后2-3位，如果使用整數(shù)，計算結(jié)果將上下浮動13%以上。

3.由于您semer在不同行業(yè)，下面提到的許多計算方法都可以試用。這樣，在應(yīng)用中，我們可以打個比方三，并取得更實際的結(jié)果。

4.名詞解釋:對話線索率=線索量/對話量(如下圖所示)，點擊對話率=對話/點擊。

一，23-8夏普

[關(guān)鍵詞:增加消費]

23-8點整屬于低成本時段，是否可以擴(kuò)大低成本線索的數(shù)量。

23-8點整，消費比例= 150，000/總消費570，000 =26%，比例可以擴(kuò)大到30%，即8-12點的消費可以調(diào)整到57 * 30% = 171，000。通過觀察，一些賬戶在23點至8點之間處于停推狀態(tài)，可以調(diào)整到在線狀態(tài)。

調(diào)整后消費171，000條/線索成本4302= 39.7條線索，僅比調(diào)整前多4條。

23-8點整，消耗增加了21，000，這種操作是不可行的。

二，8-12點整

[關(guān)鍵詞:降低成本]

在8-12點整，四分之三的時間花費超過10，000，8-9，甚至超過30，000。

[1從后端(客戶服務(wù)鏈接)，整體數(shù)據(jù)處于可控階段。

從很長一段時間到一個小時，8-9條線索的成本高達(dá)31，000英鎊。如果按照9.8%的對話線索率，8-9條全線索量可以達(dá)到對話35 * 9.8%的對話線索率= 3.43條線索量，那么8-12條線索成本=消費126282/線索量18.43=6851元/件。

與調(diào)整前的線索成本相比，低了1604元。

在8-9點整，對話線索率在一個點上增加，這是不太困難和可行的。

如果總的會話線程率在8-9、9-10和11-12上升到9.8%，那么線程量是會話量(35+37+37)*會話線程率9.8%=線程量10.6。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計后，在小時間隔內(nèi)會話線程率增加的情況下，8-12點的線程總數(shù)為10+10.6=20.6，線程成本=消耗126282/線程數(shù)量20.6=6130元/線程。

這比調(diào)整前的線索成本低2289元。

從客戶服務(wù)的角度來看，通過確保從8點到12點每小時的穩(wěn)定性能，有效降低線索成本并不難。

在8-12點整，對話線索率將在多個點增加。這種操作模式可以作為一種選擇。

[2從前端尋找原因([/k14/]鏈接。所涉及的成本只不過是兩個因素:cpc和點擊率。

A.首先，讓我們來談?wù)刢pc，8-12點cpc23元，這是一天中最高的，但與其他時間段相比(除了23-8點，此時沒有對手)，差異是1-2元，然后下跌的可能性較低。

如果可以降低，可以計算數(shù)據(jù)來確定可行性。Cpc下降1元，cpc22元*命中5405/15線索=線索成本7927元/線索，僅比cpc當(dāng)前線索成本低492元23元。

8-12點整，cpc降低，這種操作模式不可行。

b、談?wù)匋c擊對話率(下)

8-12點整，點擊率為2.83%，全天最低，與最高值相差近1%。

如果點擊通話率上升到3.8%，執(zhí)行數(shù)據(jù)核算以確定可行性。3.8%點擊率* 5405%點擊率* 9.8%對話線程率= 20.12線程率。將線索數(shù)量比調(diào)整前增加5條。

8-12:00:126282/線索金額20.12=線索成本6276元/件。與調(diào)整前相比，線索成本降低2142元/條

8-12點整，提高點擊率，這種操作模式是可行的。

[3關(guān)鍵詞:多鏈接推廣

經(jīng)過以上分析，單鏈路數(shù)據(jù)升級不足以實現(xiàn)大幅降低成本的目標(biāo)。當(dāng)cpc降至22.5元時，點擊率增加到3.2%，對話線索率增加到10%，整體數(shù)據(jù)核算:22.5*5405/(5405*3.2%*10%)=線索成本7031元/件，比當(dāng)前線索成本低1388元=8419-7031=。

比較方案[2]的成本沒有下降多少。當(dāng)然，在閉環(huán)中，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。每個環(huán)節(jié)減少0.5%，這是非常致命的。

8-12點整，多環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)推廣，這種運行模式不可行。

三，12-16點整和16-20點整

[關(guān)鍵詞:增加消費]

在12-16點整和16-20點整，所有消費都將增加，總消費將飆升。因此，在選擇時，我們需要有一定的側(cè)重點。

從對話線索率來看，客戶服務(wù)團(tuán)隊在下午16-20點整的轉(zhuǎn)變率僅為8.7%，難以調(diào)整人員狀況、客觀條件和人數(shù)，這意味著后端數(shù)據(jù)穩(wěn)定或改進(jìn)的可能性較低。因此，盲目增加消費將導(dǎo)致線索成本的增加。

從理論上講，選擇12-16點整更適合增加消費。根據(jù)數(shù)據(jù)計算，12-16點整消費上升到13萬，比之前多2萬，線索數(shù)量= 13萬/線索成本6157=21，比調(diào)整前多3。晉升的幅度太小了。

12-16點整，增加消耗，這種操作模式不可行。

[關(guān)鍵詞:初級產(chǎn)品總分類]

12-16點整和16-20點整。如果cpc降低到17元，會達(dá)到降低對話成本和線索成本的目的嗎？

線索=消費(110824+96565)/cpc17*點擊對話率[(3.2%+3.73%)/2]*對話線索率[(10%+8.7%)/2]= 39.4線索僅比調(diào)整前增加6。

在12-16點整和16-20點整降低cpc是不可行的。

[關(guān)鍵詞:提高點擊率]

在12-16點整和16-20點整，點擊率從3.45%上升到5%，點擊率8898*點擊率5%*對話線索率9.35%=41.5。比調(diào)整前多10條線索。

12-16點整和16-20點整，提高點擊率，可行。

四，20-23夏普

[關(guān)鍵詞:降低產(chǎn)品總分類或維持現(xiàn)狀

在20-23點整，線索的費用是5593元/篇。理論上，它可以繼續(xù)增加消費和線索數(shù)量。

通過觀察，談話內(nèi)容趨于飽和。與客戶服務(wù)團(tuán)隊溝通后，發(fā)現(xiàn)夜間人力不足，狀態(tài)不穩(wěn)定，無法實現(xiàn)精細(xì)化改造的目標(biāo)。

數(shù)據(jù)顯示，如果cpc降至17元，則89495/cpc17元*的消費率為3.48%*對話線索率為10%= 18.3次訪問，僅比調(diào)整前多2.3次。

20-23點整，將保持現(xiàn)狀，不做任何調(diào)整。

親愛的SEMer，分析部分已經(jīng)完成，有許多數(shù)字和公式。如果你仔細(xì)讀了它，它將是偉大的！

最后，讓我們再總結(jié)一下:

在1.8-9點整，對話線索率在一個點上增加，這是不太困難和可行的。

2.8-12點整，提高點擊率，這種操作模式是可行的。對話線索率可以提高作為替代。

3.12-16點整和16-20點整，提高點擊率，可行。

數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)是找到一個單點來利用整個帳戶。做正確的事比做正確的事更重要。