你有沒有發(fā)現(xiàn)微信視頻號的兩個點贊圖標的設(shè)計?本篇文章圍繞微信視頻號的“雙贊”設(shè)計展開了詳細的討論,感興趣的小伙伴們快來一起看看吧,希望對你有所幫助。

不知道你有沒有注意,我覺得還是挺值得一聊的一個設(shè)計問題。

我注意到微信視頻號的兩個點贊圖標的設(shè)計已經(jīng)有一段時間了,一直在想他什么時候會改掉。幾個月過去了,看著還在線,并且不像是個切流量做實驗的短期方案。

如上圖,如果你要給一個視頻點贊,你知道該點哪個圖標嗎?

如果你想要看一下某個視頻的受歡迎程度,你是看大拇指贊的數(shù)量呢,還是看心形贊的數(shù)量呢,還是把兩者之和加起來看呢?

我問了幾個普通用戶,普遍都不知道該怎么回答。

視頻號這兩個點贊圖標并列呈現(xiàn)時,還在中間做了一個起到間隔作用的“分享”圖標。為什么說分享圖標起到的是間隔作用呢?

因為這兩個圖標在表意上幾乎是一致的,如果挨著放的話會加重這兩個圖標的矛盾。

• 抖音短視頻的互動操作圖標依次是:喜歡、評論、收藏、分享;

• 快手短視頻的互動操作圖標依次是:喜歡、評論、分享;

• 微信視頻號的互動操作圖標依次是:點贊(大拇指)、分享、點贊(心心)、評論;

• 嗶哩嗶哩經(jīng)典的一鍵三連互動操作是指:點贊、投幣、收藏。

對比來看,無論怎么考慮,都感覺這個設(shè)計令人費解。

不符合產(chǎn)品設(shè)計邏輯,也不符合用戶認知邏輯。

因為圖標表意的歷史原因,互聯(lián)網(wǎng)世界以及數(shù)字產(chǎn)品世界中一直存在兩個代表正向反饋的“贊”。

大拇指點“贊”從facebook開始深入人心,微博也沿用了這個圖標形式。愛心形式的“贊”多了一層“喜歡”的意思,甚至在抖音這樣的產(chǎn)品中“喜歡”的含義大于“贊”的含義。

我想,這種顯而易見的設(shè)計不合理的問題出現(xiàn)在微信這樣的國民級應(yīng)用中一定有他背后的原因和邏輯。

微信以熟人社交為出發(fā)點,朋友圈一直以來用的都是心形贊,并且每次點贊都是一種非常隆重的社交行為。因為你的點贊會被朋友圈中的其他好友看到。

另外,朋友圈的這種點贊行為的生態(tài)環(huán)境與抖音算法推薦下的生態(tài)環(huán)境完全不同,在微信朋友圈,你可能會因為什么原因很喜歡某個內(nèi)容但是不點贊,因為微信并沒有鼓勵你去點贊(那個點贊圖標都是隱藏在兩個小點兒里的),而在抖音生態(tài)下,系統(tǒng)鼓勵你盡情點贊表達對創(chuàng)作者的鼓勵,以及對推薦算法的調(diào)教。

張小龍曾認為社交推薦是最符合人性的,“機器推薦我們嘗試了很長時間,效果不太好……我一直很相信通過社交推薦來獲取信息是最符合人性的。”

微信視頻號作為后發(fā)者,既要借力微信生態(tài)下的朋友點贊的推薦邏輯,也要平衡已經(jīng)成為短視頻行業(yè)標準的抖音算法推薦的點贊邏輯。于是發(fā)明了一個非常難以理解的“私密贊”。

“私密贊”的難以理解之處有4個方面:

1. 因為在微信朋友圈心形點贊是朋友圈公開行為,導(dǎo)致在推薦算法調(diào)教上受到影響,所以需要有一個非公開的點贊行為,簡單來說,就是像抖音一樣;

2. “私密贊”這個名字并不能簡單的把上述這個語境一下讓用戶明白,并且這個事兒跟用戶關(guān)系也不是很大。也有很多用戶根本不在乎點贊是不是要“私密”,就算我的朋友知道我看視頻的品味如何又怎么樣呢?

3. 這兩種贊的區(qū)分并不是從用戶價值和用戶視角來做的,所以要通過兩個圖標來表達這種不同也非常要命。要知道拇指贊在微博、FB這種主流社交平臺上并不是“私密”的,也是公開的。抖音的心形贊反而是不公開的,正好與微信朋友圈的邏輯相反。

4. 主推私密贊,但最易操作的點贊手勢(雙擊)又不是私密贊。從微信視頻號底部幾個圖標的排列順序來看,視頻號主推的還是排在第一位的“私密贊”,同時從熱門視頻的點贊情況來看,心形點贊量也都大于拇指贊。這看上去是非常矛盾的。