一個(gè)是社交領(lǐng)域的霸主,一個(gè)是電商領(lǐng)域的王者。中國(guó)人的日常生活,離不開騰訊與阿里巴巴。微信、淘寶、QQ、支付寶......一個(gè)個(gè)國(guó)民級(jí)產(chǎn)品背后,矗立著兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。如果說韓國(guó)人一生中無法擺脫三星,那么中國(guó)人一生中也擺脫不了騰訊與阿里巴巴。

電商、外賣、金融、游戲、視頻,在強(qiáng)大的資本加持下,騰訊與阿里巴巴的業(yè)務(wù)范圍觸及互聯(lián)網(wǎng)生活的方方面面,兩家公司在不同領(lǐng)域同時(shí)展開競(jìng)爭(zhēng)。

眾所周知,商場(chǎng)如戰(zhàn)爭(zhēng),商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷性一點(diǎn)也不亞于真正的戰(zhàn)爭(zhēng)。在“你死我活”的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中,兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始筑起高高的籬笆,禁止對(duì)方產(chǎn)品從己方獲得資源。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,淘寶購(gòu)物無法通過微信支付,騰訊系支付平臺(tái)無法在阿里系應(yīng)用中獲得支付入口。

同樣,騰訊也對(duì)阿里系產(chǎn)品設(shè)置重重阻礙。早在 2023 年年底,微信跳轉(zhuǎn)到淘寶的鏈接通道便已關(guān)閉。我們?cè)谔詫毶蠌?fù)制某個(gè)產(chǎn)品鏈接,再將其轉(zhuǎn)發(fā)到微信中,最終得到的只是一串火星文,微信好友根本無法直接點(diǎn)擊鏈接查看。

就這樣,騰訊與阿里巴巴你一槍我一棒,漸漸地兩大巨頭旗下產(chǎn)品徹底隔絕,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界也分涇渭分明的兩派。對(duì)于兩大巨頭本身,高筑籬笆并不會(huì)影響自身業(yè)務(wù),可廣大消費(fèi)者則不同,處處設(shè)障讓日常生活變得更加繁瑣,網(wǎng)友苦不堪言。

從 2023 年到 2023 年,阿里巴巴與騰訊相互封殺了八年,一直沒有解封的跡象。小黑原以為,這輩子算是看不到兩家公司和解。沒想到,最近傳出消息,阿里巴巴與騰訊考慮相互開放生態(tài)系統(tǒng),雙方都在分別制定放松限制的計(jì)劃。

反壟斷大棒來了

一場(chǎng)持續(xù)八年的封殺“冷戰(zhàn)”,為何驟然停歇?其實(shí),多關(guān)注最近互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新聞就不難理解。近兩年的互聯(lián)網(wǎng)世界,主旋律就是反壟斷。

自 2023 年以來,相關(guān)部門高舉反壟斷利劍,完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管法律法規(guī)體系,僅今年上半年,市場(chǎng)監(jiān)督總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 22 起違反經(jīng)營(yíng)者立案調(diào)查,其中 8 起涉及滴滴、6 起涉及阿里、5 起涉及騰訊、2 起涉及蘇寧、1 起涉及美團(tuán)。毫無疑問,阿里與騰訊都是反壟斷監(jiān)管的重點(diǎn)企業(yè)。

上述 22 起案件違反了《反壟斷法》第二十一條,構(gòu)成違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中,評(píng)估認(rèn)為不具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果。作為懲罰,監(jiān)管部門對(duì)上述企業(yè)分別處以 50 萬人民幣罰款。此外,由于“二選一”排他性規(guī)定,今年 4 月,市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令其停止違法行為,并處以其 2023 年中國(guó)境內(nèi)銷售額 4557.12 億元 4% 的罰款,計(jì) 182.28 億元。

受到懲罰之后,阿里巴巴 CEO 張勇發(fā)文表示:“今天的處罰,是對(duì)我們的警醒和鞭策,是對(duì)行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和呵護(hù),是國(guó)家維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境、推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。”

另一邊,騰訊的日子也不好受,7月10日其一手策劃的斗魚虎牙合并被監(jiān)管部門叫停。緊接著又一消息傳來,市場(chǎng)監(jiān)管總局準(zhǔn)備命令騰訊音樂放棄獨(dú)家版權(quán),反對(duì)獨(dú)家壟斷。

我國(guó)《反壟斷法》規(guī)定不得限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng);不得限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)的促銷活動(dòng)。顯然,無論是阿里二選一還是騰訊音樂獨(dú)家壟斷音樂版權(quán),都非《反壟斷法》允許范圍之內(nèi)。此外,阿里禁止微信支付在淘寶平臺(tái)使用,騰訊掐斷淘寶鏈接在微信傳播,也都涉嫌違反《反壟斷法》。

在《反壟斷法》監(jiān)管越來越嚴(yán)格的日子里,阿里、騰訊兩大巨頭撇開成見,重新向?qū)Ψ介_放生態(tài)系統(tǒng)也便成了順理成章的事。

開放的步伐:小步慢走

阿里與騰訊世紀(jì)和解,早在年初就有了苗頭。據(jù)媒體報(bào)道,阿里系團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品盒馬集市小程序于今年 4 月在微信上架。用戶在小程序入口搜索“盒馬集市”,就能看到盒馬集市與盒馬集市團(tuán)長(zhǎng)端兩個(gè)小程序,而后,又傳出阿里旗下閑魚也提交了小程序申請(qǐng)。

由此可見,阿里與騰訊互相開放體系早有端倪,雙方一直在小規(guī)模測(cè)試,逐漸破除籬笆,做到互聯(lián)互通。在接下來的日子里,阿里系應(yīng)用逐漸開通微信小程序應(yīng)該是不可避免的趨勢(shì)。

微信作為國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的社交應(yīng)用,其用戶流量無可比擬。這幾年崛起的拼多多,起初正是靠微信流量起家,靠著微信分享“砍一刀”等鏈接,短短幾年用戶流量便超越京東。為了應(yīng)對(duì)拼多多的崛起,阿里推出了淘寶特價(jià)版,可沒有微信流量加持,增長(zhǎng)速度與用戶遠(yuǎn)不及拼多多。

這次,阿里、騰訊開放生態(tài),淘寶特價(jià)版有望成為下一個(gè)登錄小程序的產(chǎn)品,利用微信海量用戶,正面與拼多多展開競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)然,阿里的嘗試也僅限于閑魚、“盒馬集市”、淘寶特價(jià)版等急需流量的產(chǎn)品,至于淘寶、天貓兩大重量級(jí)產(chǎn)品,目前并沒有任何入駐微信小程序的消息。在十幾年發(fā)展下,淘寶與天貓本就累計(jì)了海量用戶,自身并沒有通過小程序引流的需求。小黑認(rèn)為,即使阿里、騰訊生態(tài)系統(tǒng)完全開放,淘寶也不會(huì)推出小程序版本。

阿里急需騰訊的流量,用以應(yīng)對(duì)拼多多的競(jìng)爭(zhēng)。另一方面,微信也渴望進(jìn)入阿里支付體系,以便讓微信支付擁有更好的發(fā)展前景。不過,對(duì)于阿里系產(chǎn)品接受微信支付,小黑還是抱懷疑態(tài)度。騰訊之所以接受“盒馬集市”等產(chǎn)品開通小程序,是因?yàn)樽约也]有運(yùn)營(yíng)類似產(chǎn)品,拼多多、京東等企業(yè)騰訊只是投資方,并非控股方。

阿里則不同,支付寶與微信支付正面競(jìng)爭(zhēng),開放微信支付會(huì)給支付寶團(tuán)隊(duì)帶來前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。阿里目前取得的成功,很大程度來源于支付寶以及由此衍生出來的花唄、借唄等業(yè)務(wù)。當(dāng)前,金融業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里集團(tuán)核心業(yè)務(wù),淘寶、天貓等應(yīng)用支持微信支付會(huì)動(dòng)搖阿里金融大廈的地基。對(duì)此,阿里必然會(huì)慎重考慮,不會(huì)輕易接受微信支付。

和解之后,誰是大贏家?

上周,阿里、騰訊和解的消息才傳出,拼多多、京東等公司股價(jià)應(yīng)聲下跌。顯然,這些騰訊系公司屬于利益受損方。

拼多多的早期用戶全部源自微信,沒有微信的資源支持,拼多多就沒有今天的輝煌。直到今天,微信平臺(tái)中還活躍著無數(shù)個(gè)拼多多互砍群,微信用戶們聚集在一起,在薅拼多多羊毛的同時(shí)為其貢獻(xiàn)無數(shù)流量。

除了拼多多,京東受到的影響同樣肉眼可見。在微信體系內(nèi),京東的地位甚至高于拼多多。在微信發(fā)現(xiàn)欄,特意設(shè)置“購(gòu)物”入口,一鍵前往京東京喜。當(dāng)阿里生態(tài)進(jìn)入微信,享受到流量紅利的京東、拼多多業(yè)務(wù)必然會(huì)受到影響。

除此之外,同樣位列微信支付推薦欄的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手、貓眼票房等產(chǎn)品業(yè)務(wù)也將遭到影響。相比之下,美團(tuán)外賣的影響相對(duì)較小,阿里系餓了么一直可以在微信小程序上使用,影響幾乎可以忽略不計(jì)。

俗話說,有贏家就有輸家,在拼多多、京東股價(jià)下跌同時(shí),騰訊與阿里自身的股價(jià)反而在上漲。可以看出,市場(chǎng)非常看好生態(tài)開放之后兩家公司的未來。

當(dāng)然,最大的贏家既不是阿里,也不是騰訊。市場(chǎng)對(duì)生態(tài)開放的反應(yīng)只是短期影響,長(zhǎng)期來看互相開放生態(tài)對(duì)兩大集團(tuán)都有未知風(fēng)險(xiǎn)。至于大贏家是哪一位,自然是廣大消費(fèi)者們。淘寶購(gòu)物可以自由選擇支付寶與微信支付,淘寶商品鏈接可以自由在微信中打開,這些操作降低了消費(fèi)者操作障礙,無疑是件大好事。

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)世界,高筑籬笆并不罕見。知乎、虎撲等軟件限制網(wǎng)頁端體驗(yàn),逼迫用戶下載客戶端;騰訊字節(jié)互打口水仗,微信封鎖抖音鏈接;騰訊、阿里等大型互聯(lián)網(wǎng)公司屏蔽搜索引擎,百度等產(chǎn)品無法檢索微信、淘寶內(nèi)部產(chǎn)品,讓搜索引擎的功能降低一大半。國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)這些年,一個(gè)個(gè) App 化作封閉的孤島,信息互不相連,嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。

小黑希望,阿里、騰訊互相開放生態(tài)系統(tǒng)只是個(gè)開始,更大的開放應(yīng)該在兩大巨頭之外。一個(gè)互聯(lián)互通,不受限制的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),才是最符合用戶利益的生態(tài)。