“先交朋友,后做銷售”。在營銷工作中,積累人際關系的過程就是交朋友的過程。如果朋友交定了,那么訂單也就多半水到渠成地成交了。這就是營銷過程中人際關系的規則,人際關系決定了你的營銷業績。一個營銷人員賺得的錢,有12.5%是來自于所掌握的知識,87.5%是來自于自己的人際關系。看到這個比例,你是否會感到震驚?對于營銷來說,人際關系就是有這么大的能量。人際關系好似看得見的經脈,又仿佛透明的蜘蛛網,人們常常用“人際關系網絡”來形容人與人之間的交往關系。而“人際關系網絡”靠的就是“交情”與“人緣”。

◆ 認識多少人,決定著你簽多少個單

貴人往往就在你的身邊,關鍵是你要用心去找。好萊塢一直流行這樣一句話:“一個人是否能成功,并不在于你知道什么,而在于你認識誰。”如今的時代,就是一個人際關系的時代,任何一個人要想憑著一己之力拼搏,是難成為孤膽英雄的。尤其從營銷的意義上講,人際關系更是決定著營銷人員的成功與財富。或者可以直接說:你認識多少人,決定了你能夠簽多少個單,你的人際關系決定你的生意能做多大。

劉先生在一家中型企業擔任銷售部經理,有一點閑暇時間就喜歡上網,寫自己的博客,還將自己在企業營銷中打拼的甘苦和經驗、體會、教訓等都寫在了博客里。一天,在瀏覽他人博客的時候,他偶然發現有一篇博文很精彩,讀過之后非常欣賞,還發自肺腑地談了自己對文章的肯定與贊美。一來二去,便和博主建立了默契的“文緣”。他們半年后相約見面,交談甚歡,對方還邀請他到自己的企業去工作。此時劉先生才了解到,這位博友竟然和自己從事同一行業,是一家大企業的老板。劉先生雖然沒有到博友的公司工作,卻在博友那里簽了一筆大單。

◆ 廣結善緣,必結善果

所謂“結緣”,就是與他人建立良好的溝通和融洽的關系。人生最可貴的就是“結緣”,廣結善緣既使自己的生活愉悅,也為大家的生活帶來快樂。那么,怎么樣才能廣結善緣呢?自古結緣的方式各有不同:有的人在夜路上點一盞路燈與行人結緣;有的人搭個茶亭施茶與路人結緣;有的人搭橋修路,銜接兩岸方便交通與人結緣;有的人挖一口水井供養鄉里結緣;有人送一個禮物與你結緣,這都是非常可貴的結緣方式。而如今要想結緣就更方便了,即使宅在家里,也能利用網絡廣結網友。只要人有善心善念,自然會時時處處與人結下善緣。

廣結善緣,未必需要很大的投資,只要心中有利他之念,隨時隨地急人所急,在關鍵時刻施以舉手之勞,就可以跟別人結下極深的善緣。如遇到突發事件,有人想打電話報案求援,偏偏手機沒電,這時候你借他手機用一下,事情馬上就不一樣了,警察也到了,救護車也來了,許多危險甚至生命都得到了及時救護,你的善舉結下的善緣就很有威力了!

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