嚴禁帳號資料包含違法違規信息

加強對用戶資料的全面審核,嚴禁帳號的名稱、頭像、簡介等包含違法違規信息。堅決處置自媒體和普通帳號假冒、仿冒、捏造黨政軍機關、企事業單位、新聞媒體等組織機構。強化從事經濟、教育、醫療衛生、司法等領域內容生產的帳號資質核驗。近一年以來,今日頭條組織力量對站內信息進行認真排查,已處置違法違規帳號67870個,處理用戶投訴和舉報41517條。接下來將進一步查漏補缺,加強帳號注冊和資料、資質的全面審核,不能提供合規資料或相關資質證明的用戶帳號將被及時清理。

整治違法違規網絡帳號"轉世"

加強對違法違規帳號主體處置處罰,嚴禁以相同名稱、相似名稱等關聯名稱重新注冊。目前今日頭條針對違法違規“轉世”帳號已制定早期發現、及時處置的工作方法和流程,并設立了違規帳號黑名單數據庫。后續將進一步加強對“轉世”帳號管控和處置,對于較難實際證實“轉世”的帳號,對其帳號和內容發布建立監督機制,一旦發現違規行為及時嚴肅處理。

強化網絡名人帳號異常漲粉行為管理

嚴厲打擊帳號違規漲粉行為。平臺已有專門的發現和處理機制清理僵尸粉、機器粉,會嚴肅處罰明確刷粉行為。針對僵尸帳號已上線不活躍帳號凍結方案,并通過幫助中心向用戶公示。近一年以來已處理違規漲粉帳號1124個,處理用戶資料、內容評論區涉及的互粉行為24095條。后續將進一步完善現有的違規漲粉監控技術,并結合人工手段加強粉絲清理工作,嚴查非自然漲粉行為。

整治互聯網用戶帳號惡意營銷行為

嚴禁帳號利用時政、社會事件進行蹭熱點,通過標題黨進行渲染炒作;堅決治理直播主播中的低俗,庸俗,媚俗現象,對引發網民攻擊,群體對立的內容堅決抵制;依法從嚴處置雇傭水軍惡意營銷的非自然漲粉、點贊、評論和有償發帖刪帖、帶節奏編造話題等行為。平臺對于以上行為已建立風控模型進行識別和相應的帳號處罰,近一年以來已處罰惡意營銷帳號178440個。后續將持續打擊惡意營銷行為,并對相應帳號、相關組織方或MCN機構進行嚴肅處理。

按照此次專項整治行動的要求,今日頭條會進一步自查自糾,完善平臺帳號機制,持續做好帳號注冊、資質、運營的相關管理。及時公示主要工作任務進度,定期發布階段性整治成果。