怎么才能做好數字化營銷?可供借鑒營銷案例分享
在國家政策的極力推動與需求刺激的雙重作用下,大健康產業成為經濟發展的新引擎,市場前景廣闊。健康新時代,優質品牌將被賦予怎樣的全新內涵與責任擔當?東阿阿膠在硝煙彌漫市場中的突圍之道,值得更多企業借鑒。
大浪淘沙,優質品牌榮譽上榜
品牌是決勝的法寶。“2023-2023年健康產業·藥品品牌價值TOP50”,主要從“市場價值、盈利預期”兩個維度對東阿阿膠的經濟價值和未來收益進行系統評估的結果。
同時,東阿阿膠榮譽入圍“2023-2023年健康產業·品牌發展指數”,該指數反映了東阿阿膠品牌競爭實力。本次評選,主要從“產品價值、市場價值、盈利預期、用戶贊譽”四個維度,運用系統、科學的4D-BES體系對東阿阿膠品牌進行立體的掃描和評估。
東阿阿膠作為中華老字號企業,地處道地正宗阿膠發源地——山東省東阿縣,擁有廣泛認知的心智資源優勢,被譽為滋補養生第一品牌。2023年5月,東阿阿膠榮獲中國品牌建設促進會發布的2023中國品牌價值評價中華老字號組第4名,同時東阿阿膠入選第二屆山東名片品牌影響力TOP榜,獲得“山東名片”稱號。
近年來,東阿阿膠強勢“入局”大健康產業,通過品類創新、數字化轉型和品牌效益推動產業升級。2023年半年報顯示,東阿阿膠實現營收16.87億元,同比增長54.01%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.496億元,同比增長278.10%。東阿阿膠剛剛發布的前三季度業績預告顯示,預計2023年前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.81億元-3.16億元,同比增長1440%-1608%。
優秀的品牌能得到行業、市場乃至消費者的認可,與其藥品的療效、安全性以及多年的市場沉淀、消費者教育和堅持創新發展有著密不可分的關系。那么,東阿阿膠是如何做到在品牌力、產品力、渠道力和創新力持續鞏固和構建細分賽道的護城河?
振興老字號,激發創新動能
《神農本草經》記載,阿膠為“滋補上品、補血圣藥,久服輕身益氣”,至今已傳承兩千多年。
東阿阿膠立足于功效優勢,旗下的阿膠、復方阿膠漿的藥理機制及臨床研究成果得到多方專家的研究和認可。眾多科研機構和醫學、藥學等領域的專家借用先進的科學技術,發現并證實阿膠在治療β-地中海貧血患者妊娠期貧血、提升肺呼吸功能,對肺呼吸功能損傷具有保護作用,對東阿阿膠治療血虛患者的療效和安全性、治療卵巢功能不全、促進皮膚膠原蛋白合成等方面亦進行了系統研究并證實了療效;驗證了復方阿膠漿在抗疲勞、提升登革熱患者血小板水平和抗化療引起骨髓抑制等方面的藥理作用。
東阿阿膠作為阿膠行業的領導者,在科研方面也具有不可復制的競爭優勢。東阿阿膠建有科技部批準的行業內唯一的“國家膠類中藥工程技術研究中心”,擁有“國家級企業技術中心”、“山東省膠類中藥研究與開發重點實驗室”、“山東省膠類中藥技術創新中心”等平臺,承擔了國家“重大新藥創制”科技重大專項、國家重點研發計劃“中醫藥現代化研究重點專項”、中藥標準化專項、省自主創新及成果轉化專項等國家和省部級科研項目20余項,授權發明專利180余項,先后獲得山東省科技進步獎一等獎3項、中國專利獎優秀獎4項。
東阿阿膠與國內外幾十所科研院所和院校,建立了優勢互補的產學研合作機制,在阿膠等膠類中藥研發、技術、人才、資源等方面處于行業領先水平。
持續布局,數字化營銷顯成效
在數字化轉型發展的今天,東阿阿膠著眼數字經濟,把互聯網作為基礎設施,綜合運用大數據、移動互聯網、云計算、人工智能等技術,打通生產、營銷等關鍵環節,線上線下相互融合,使產品和服務更好地抵達消費者。同時構建私域用戶池,建立高效低成本內容營銷策略,激活員工渠道,實現全員營銷。
數據顯示,東阿阿膠持續布局的數字化營銷已顯成效。據不完全統計,東阿阿膠社交新零售平臺“嬌生活”顧客總量已達到108萬人次。
東阿阿膠戰略市場部副總經理王俊生說,東阿阿膠從去年開始,逐步推進數字化營銷轉型,開啟顧客運營模式,重視“宅經濟”趨勢下的消費體驗。疫情期間,利用5G移動互聯網整合數字化營銷工具,完善技術平臺,東阿阿膠實現了“足不出戶,運營一座城”。
2023年,東阿阿膠加速發力社交新零售平臺,實踐社交新零售及社群銷售商業模式,精準顧客運營,并取得明顯效果。值得一提的是,當前東阿阿膠全部的線上銷售業務,包括直播、個性化定制、O2O、“嬌生活”平臺等等,都是借助5G網絡、大數據、云計算等,快速實現與顧客的響應和互動。
站在“2023-2023年健康產業·藥品品牌價值top1”的新起點上,東阿阿膠將持續拓展品類滲透、提高消費者認知,同時找到針對性強、功效性強、黏性高的細分產品等新增長點。未來,東阿阿膠將以阿膠作為基石產品,結合大健康行業發展趨勢與消費者需求,向更多功能性產品方向發展,實現從存量市場到增量市場的轉變。
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