全球的電商都進(jìn)入了緩慢發(fā)展嗎?阿里巴巴是怎么應(yīng)對(duì)的?
全球電子商務(wù)陷入放緩掙扎,連阿里巴巴也暫緩了全球擴(kuò)張的計(jì)劃,換帥、關(guān)停、離職等接踵而來。
作為國內(nèi)的科技巨頭阿里巴巴一直雄心勃勃準(zhǔn)備著全球擴(kuò)張計(jì)劃,通過在其電子商務(wù)平臺(tái)上增加更多投入,擴(kuò)展美國區(qū)業(yè)務(wù),來與最大的競爭對(duì)手亞馬遜抗衡。阿里一直在努力海外市場,實(shí)現(xiàn)其目前,但現(xiàn)在卻被報(bào)道計(jì)劃擱置了。
阿里巴巴早在三年前,就在美國推出了B2B電子商務(wù)網(wǎng)站Alibaba.com,并且設(shè)定了增加100 萬家本地企業(yè),加強(qiáng)全球影響力的目標(biāo),但在隨后幾年里,阿里巴巴未能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
并且自成立以來,該公司還看到數(shù)十名員工從其紐約辦事處離職。過去一年,紐約阿里巴巴至少有35名員工離職,超過總?cè)藬?shù)的一半。
根據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》的報(bào)道,阿里巴巴的員工稱:“美國制造商的競爭力不強(qiáng),包括勞動(dòng)力在內(nèi)的一切成本都要高得多。”但由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有足夠的支持,他們又無法獲得足夠的供應(yīng)商和賣家。
相關(guān)員工還透露,大多數(shù)美國賣家在一年后取消了訂閱入駐,阿里巴巴現(xiàn)在希望的每年目前是簽約2000家美國小企業(yè),而不是最初的100萬家的目標(biāo)。
目前阿里巴巴在平臺(tái)上擁有超過2000萬活躍買家,擁有來自約200個(gè)國家的200,000名全球賣家,但其中只有幾千人位于美國。阿里巴巴每年向訂閱者收取 3,000 美元的費(fèi)用,以便在其平臺(tái)上進(jìn)行銷售。
除了人員離職,暫緩擴(kuò)張計(jì)劃外,阿里巴巴也不斷傳來換帥,以及一些業(yè)務(wù)關(guān)停的消息。
上個(gè)月,在東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)控制權(quán)的激烈爭奪中,阿里巴巴集團(tuán)更換了其Lazada集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)的首席執(zhí)行官,一直在經(jīng)營阿里巴巴泰國業(yè)務(wù)的董錚(James Dong)被任命為其Lazada集團(tuán)新的首席執(zhí)行官,接替李純,同時(shí)兼任印尼首席執(zhí)行官,而李純則是繼續(xù)擔(dān)任Lazada董事。
短短4年間,Lazada已經(jīng)換了4屆CEO,這不由得被一些媒體報(bào)道,擴(kuò)張、決策遇到問題,還是當(dāng)真水土不服?雖說東南亞一些行為習(xí)慣接近國內(nèi),但到底有一國一區(qū)之別,阿里內(nèi)部復(fù)制的管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略是否能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓芾磉€需另說。
不過東南亞的電商市場仍是未來的朝陽產(chǎn)業(yè),目前東南亞的電商玩家,除了Lazada,還有Shopee、Tokopedia、Flipkart、JDCentral、PG Mall等,好在尚不存在像亞馬遜這樣的龐然大物主導(dǎo)市場,Lazada深耕東南亞市場發(fā)展仍可以看好。
此外阿里巴巴還決定于10月31日關(guān)閉天貓香港,天貓香港將向本地賣家退還年費(fèi)。據(jù)稱是由于商業(yè)戰(zhàn)略的變化,阿里巴巴將專注于向特別行政區(qū)銷售大陸商品,選擇將資源更集中在淘寶上,淘寶在香港將如往常一樣運(yùn)行。在阿里放緩擴(kuò)張計(jì)劃的同時(shí),我們也很看其對(duì)資源的布局和思考,在香港地區(qū)人口密集之地,布局和覆蓋相同的兩個(gè)大體量的電商平臺(tái),確實(shí)美元更大的價(jià)值。一些精簡和擱置也是為了更好的擴(kuò)張。
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