針對在社區居住的中老年客戶,墾利農商銀行利用廳堂開展的“暖冬有愛,情滿農商”系列主題活動將客戶“請進來”,參與金融課堂、養生知識,通過面對面互動,提高客戶了解和信任,增強忠誠度,確保守牢存量,穩步增長。

針對家在社區而常年在河口、孤島地域從事農田承包和養殖的客戶,墾利農商銀行工作人員驅車前往,深入田間地頭的收稻一線進行外拓走訪、慰問拜訪。工作人員得知他們常年在方圓20公里沒有人煙的田地勞作,居住土胚屋或板房,生活簡樸、物資匱乏時,墾利農商銀行準備了大量的礦泉水,蘋果,方便面,雞蛋等生活必需品,組成“墾利農商銀行秋收慰問服務隊”跨越黃河,踏過泥濘和顛簸,驅車70余里送到他們手中,墾利農商銀行服務隊的到來讓他們在驚嘆之余,感概萬分。

墾利農商銀行將持續提高廳堂營銷的成效,繼續加大種養殖戶的上門拜訪和服務,切實踐行“客戶是家人,服務無止境”的挎包精神,提高服務質量,在激烈的同業競爭中以“人”為本,以“情”取勝。